Hvis du har problemer med at åbne links i din Amazon Fire TV-browser, er der et par ting, du kan prøve. Først skal du sørge for, at du bruger den nyeste version af Amazon Fire TV-softwaren. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger > Enhed > Om > Søg efter systemopdatering. Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at rydde din browsers cache. For at gøre dette skal du gå til Amazon Fire TV-startskærmen og indtaste 'about:debug' i søgefeltet. Vælg 'Ryd cache' i menuen, der vises. Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at nulstille dit Amazon Fire TV. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger > Enhed > Nulstil. Kontakt Amazon kundesupport, hvis du stadig har problemer.
Amazon tilbyder et værktøj kaldet Amazon Fire TV Stick, der gør dit gamle kedelige tv sjovere. Dette giver brugerne mulighed for at streame millioner af videoer, apps, musik og endda shows fra Amazon Prime til deres tv. Nogle brugere klager dog over browserlinks, der ikke åbner på Amazon Fire TV. I denne artikel vil vi se, hvad vi kan gøre, hvis Amazon Fire TV ikke åbner links i browseren.
Link til ikke-understøttet browser
Amazon Fire TV åbner ikke browserlinks. Prøv at åbne URL'en i en webbrowser på en anden enhed.
Ret Amazon Fire TV, der ikke åbner browserlinks
Hvis du ikke kan åbne browserlinks på Amazon Fire TV, skal du følge nedenstående løsninger for at løse problemet:
- Sluk og tænd for dit Amazon Fire TV
- Tjek din internetforbindelse
- Installer Amazon Silk-browseren
- Brug en anden browser
- Installer download-appen
- Tjek ADB Debugging
- Kontakt Amazon Support
Lad os begynde.
1] Tænd for Amazon Fire TV.
Den første ting, du skal gøre, før du gennemgår en lang fejlfindingsvejledning, er at slukke din enhed og derefter genstarte den igen. Tag bare stikket ud af dit TV, vent et minut og sæt det så i igen. Sørg også for, at ledningen er tilsluttet korrekt, ellers kan det også være årsagen til fejlen. Genstart nu dit tv og kontroller, om linket åbner eller ej.
websteder med lyde
2] Tjek din internetforbindelse
En dårlig internetforbindelse kan være årsagen til, at du ikke kan åbne linket i din browser. Årsagen til dette er, at din server ikke kan oprette forbindelse til klienten og dermed fejlen. Hvis ja, test din båndbredde ved hjælp af nogle af de gratis online internethastighedstestere og se, om den er langsom. Genstart din router og tjek derefter dit internet, hvis det stadig er det samme, kontakt din internetudbyder.
3] Installer Amazon Silk browser
Amazon Silk Bowser er en browser designet specielt til Fire-tablets, Fire TV'er og Echo Show-enheder. Derfor anbefaler vi, at du installerer Amazon Silk Browser og bruger den i stedet for den, du bruger. Amazon Silk kan være forudinstalleret på din Fire Stick, da begge er Amazon-apps. Du kan finde den i Indstillinger > Applikation > Silk Browser.
4] Brug en anden browser
Årsagen til, at Amazon Fire TV ikke kan åbne links og apps, kan skyldes en beskadiget browsercache, fejlkonfiguration eller problemer med inkompatibilitet. For at løse dette problem kan du slette din browsercache. Hvis du bruger Amazon Silk Browser, skal du sørge for, at forældreindstillinger er deaktiveret. Denne indstilling ser ud til at crashe Silk-browseren og forårsage lanceringsproblemer. Men hvis problemet fortsætter, skal du skifte til en anden browser. Tilslut din Amazon Stick og tjek nu, om linket åbner eller ej.
5] Installer Downloader-appen
Ifølge nogle brugere løser installation af Downloader-appen problemet. Downloader-appen er et af de mere almindelige sideloading-værktøjer, som Firestick bruger til at downloade apps, der ikke er tilgængelige i Amazon App Store. For at gøre det samme skal du følge de foreskrevne trin.
- lancering Amazon App Store på dit Fire TV.
- Type 'Loader' i søgefeltet og fortsæt.
- Gå til Applikation til download og klik på Installer.
- Når du har downloadet og installeret programmet, skal du køre det, indtaste https://www.amazon.com/ eller den URL, du vil have adgang til, skal du klikke på 'Go' for at gå til Amazon-webstedet.
Dette er noget, du kan prøve, hvis andre browsere ikke virker.
6] Tjek ADB-fejlretning
I denne løsning skal vi sikre os, at følgende to ting er A. ABD-fejlretning er aktiveret og B. Forbindelsen er korrekt. For at gøre det samme skal vi bruge en computer. Følg de foreskrevne trin for at gøre det samme:
- Klik på 'Indstillinger' og vælg 'System Option'.
- Klik på Udviklerindstillinger, og slå ABD-fejlretningsknappen til.
- Tilslut nu dit Amazon Fire tv til din computer, og åbn en kommandoprompt.
- Skriv følgende, og tryk på Enter: |_+_|.
- Tilføj din Amazon Fire TV-adresse til din browser.
Åbn nu linket og se, om problemet fortsætter. Håber dette gør jobbet.
6] Kontakt Amazon Support
Hvis ingen af ovenstående løsninger virkede, skal du kontakte Amazons support og bede dem om at undersøge sagen. De vil kontakte dig eksternt og løse problemet.
Jeg håber, du kan løse problemet ved hjælp af de løsninger, der er nævnt i dette indlæg.
Læs også: Reparer Amazon Fire Stick, der ikke virker.
