WhatsApp er en messaging-app på tværs af platforme, der giver brugerne mulighed for at kommunikere med hinanden ved hjælp af end-to-end-kryptering. En af de mest populære funktioner i WhatsApp er dens stemme- og videoopkaldsfunktioner. Brugere har dog rapporteret, at de ikke er i stand til at bruge disse funktioner, fordi WhatsApp ikke kan finde den tilsluttede lydenhed, eller deres mikrofon er utilgængelig. Der er et par ting, du kan gøre, hvis du står over for dette problem. Først skal du sikre dig, at din mikrofon er tilsluttet korrekt til din computer eller mobilenhed. Hvis det er det, så prøv at genstarte din enhed. Hvis det ikke virker, så prøv at geninstallere WhatsApp-appen. Hvis du stadig har problemer, er det muligt, at der er et problem med dine lyddrivere. Du kan prøve at opdatere dine drivere eller geninstallere dem. Hvis det ikke virker, skal du muligvis kontakte din enheds producent for at få yderligere hjælp. Vi håber, at denne artikel har hjulpet dig med at løse problemet.
Med WhatsApp Desktop App til Windows behøver pc-brugere ikke længere at skifte til WhatsApp-mobilappen for at foretage eller modtage opkald. Hvis du modtager WhatsApp kunne ikke finde den tilsluttede lydenhed eller Din mikrofon er ikke tilgængelig når du forsøger at bruge WhatsApp på din Windows 11- eller Windows 10-enhed, er dette indlæg her for at hjælpe dig. I dette indlæg tilbyder vi de mest passende rettelser til dette problem på dit system.
Når du støder på et problem med WhatsApp-lyd- eller videoopkald på din computer, kan de to mest almindelige fejlmeddelelser, du sandsynligvis vil modtage, være en af følgende:
Hangouts-lyd fungerer ikke
- Din mikrofon er ikke tilgængelig eller bliver brugt af en anden applikation
- WhatsApp kunne ikke finde den tilsluttede lydenhed. WhatsApp kræver en lydoutputenhed til opkald. Tilslut en til din computer.
Hvad angår den første fejl, har nogle berørte pc-brugere rapporteret et lignende problem, men med mikrofonen, der ikke fungerer, når du ringer til nogen, men enheden fungerer, når den modtager et opkald.
WhatsApp kan ikke finde den tilsluttede lydenhed, eller din mikrofon er ikke tilgængelig
Selvom tale- og videoopkald fungerer korrekt på din pc, kan du nogle gange modtage en besked WhatsApp kunne ikke finde den tilsluttede lydenhed eller Din mikrofon er ikke tilgængelig når du prøver at bruge WhatsApp på din Windows 11/10-enhed; hvis det er tilfældet, så burde vores anbefalede løsninger, præsenteret nedenfor i nogen bestemt rækkefølge, hjælpe dig med at løse problemet på din computer.
- Indledende tjekliste
- Kør Windows Fejlfinding
- Opdater din audio input og output driver
- Brug en betaversion af WhatsApp eller en ældre version af WhatsApp eller WhatsApp på nettet.
- Brug en anden kommunikations-/beskedapp
Lad os se nærmere på disse forslag.
1] Indledende tjekliste
WhatsApp er tilgængelig til Windows og Mac. Du behøver således ikke længere at skifte til WhatsApp-mobilappen for at foretage eller modtage opkald, hvis du allerede arbejder på din computer. Men hvis du får beskeden WhatsApp kan ikke finde den tilsluttede lydenhed, eller din mikrofon ikke er tilgængelig på din Windows 11/10 pc, anbefaler vi, at du gennemgår følgende foreløbige kontroller og efter hver opgave ser, om problemet er løst inden fortsætter. med yderligere fejlfinding.
- Genstart din computer . En hurtig genstart hjælper med at opdatere processen og applikationerne på dit Windows 11/10-computersystem, som vil rette enhver midlertidig fejl.
- Sørg for, at kamera- og mikrofontilladelse er tilladt til whatsapp. . WhatsApp skal have tilladelse til at optage et stemmeopkald, da lydoptagelse er relateret til mikrofonens hardwarefunktion. Så du kan give specifik adgang, hvis du ønsker, at WhatsApp skal bruge din telefons mikrofon til lydoptagelse eller WhatsApp-opkald. Hvis du ikke bruger sådanne funktioner, kan du nægte tilladelse. Så du skal sørge for, at kamera og mikrofon er tilladt for WhatsApp.
- Sørg for, at indgående WhatsApp-opkald ikke er deaktiveret . Du har muligvis slået lyden fra for indgående WhatsApp-opkald på skrivebordet. Så sørg for, at dette ikke er tilfældet ved at følge disse trin: Åbn WhatsApp i Windows, klik på ellipsen (menuen med tre prikker) i øverste højre hjørne, og åbn Indstillinger. Gå til menuen Notifikationer og fjern markeringen Slå alle indgående opkald fra fra skrivebordet mulighed.
- Sørg for, at du bruger den korrekte mikrofon eller lydenhed til WhatsApp. . Hvis du bruger en ekstern mikrofon eller webcam på din pc, skal du vælge den passende mikrofon og kamera fra indstillingsmenuen, når du foretager WhatsApp-opkald. Gør følgende: åbn WhatsApp og gå til en samtale, start et stemme- eller videoopkald og vælg menuen med tre prikker i opkaldsgrænsefladen, og vælg derefter det relevante kamera, mikrofon og højttalere til dine WhatsApp-opkald. Sørg for, at din mikrofon eller lydenhed ikke bruges af en anden app, og at din mikrofon ikke er deaktiveret i appen Indstillinger eller Enhedshåndtering på din pc. Kontroller også, om mikrofonen er indstillet som standardinputenhed, og om eksklusiv tilstand er deaktiveret i mikrofonegenskaberne.
- Sørg for, at Bluetooth-lydenheder er deaktiveret. . Tjek, om nogen hovedtelefoner eller in-ear-hovedtelefoner er forbundet til computeren via Bluetooth. For alle indgående og udgående opkald fortsætter WhatsApp med at bruge den tilsluttede enhed til mikrofon og lydoutput. Så sørg for, at alle Bluetooth-lydenheder er slukket eller afbrudt på din pc.
Læs : Whatsapp viser ikke meddelelser i Windows 11/10
2] Kør Windows Fejlfinding
dockingstation Amazon
Denne løsning kræver, at du kører både Fejlfinding af afspilningslyd og Fejlfinding for optagelse af lyd, der er indbygget i Windows OS. Disse automatiske guider identificerer og løser lydproblemer på din computer - selvom det nogle gange ikke altid er tilfældet, er det værd at prøve, før du fortsætter med manuel fejlfinding.
En anden fejlfinding, du bør køre på din pc for at udelukke problemer med lydhardware (hvilket sandsynligvis vil være tilfældet, hvis lyden ikke længere fungerer i hele systemet). Fejlfinding af hardware og enheder. Hvis du bruger den indbyggede mikrofon eller lydenhed, kan du tilslutte en ekstern lyd-I/O-enhed og se, om det løser dit problem.
Læs : Whatsapp-opkald fungerer ikke via WiFi på pc eller telefon
3] Opdater lydinput- og outputdriver
Den sandsynlige synder her er en forældet driver til din lydinput- og outputenhed installeret på dit system. I dette tilfælde kan du opdatere din lyddriver for at udelukke muligheden.
Du kan også downloade den nyeste driver fra lydudstyrsproducentens hjemmeside og derefter installere den på din computer.
4] Brug WhatsApp beta eller ældre version af WhatsApp eller webversion af WhatsApp.
WhatsApp udvikler en selvstændig desktopapplikation til Windows. Så hvis din nuværende desktop-app giver dig problemer med tale-/videoopkald, kan du gå til apps.microsoft.com og download WhatsApp betaen på din computer og se, om det virker for dig. Nogle berørte pc-brugere rapporterede, at download og installation af en tidligere version af WhatsApp virkede. Alternativt kan du midlertidigt skifte til WhatsApp Web og begynde at foretage eller modtage opkald.
Læs : Sådan bruger du WhatsApp i Edge-browseren på Windows PC
5] Brug en anden kommunikations-/beskedapp
Hvis WhatsApp-opkald ikke fungerer på dit Windows 11/10 pc-skrivebord, kan du overveje at skifte til Skype, Google Meet, Zoom, Telegram eller Signal til dine chat-/beskederbehov.
Hvorfor virker min mikrofon ikke på WhatsApp?
Hvis din mikrofon ikke virker på WhatsApp på din pc, kan du kontrollere, om apps kan få adgang til din mikrofon: Begynde > Indstillinger > Fortrolighed > Mikrofon . Klik Lave om for at aktivere mikrofonadgang for den enhed, du bruger. Under Giv apps adgang til din mikrofon sektion, skift kontakten til højre for at tillade apps at bruge mikrofonen, og skift derefter knappen ud for WhatsApp.
er kant det samme som internet explorer
Læs også : Whatsapp Desktop-appen går ned eller fryser på Windows-pc.
