Sådan løser du problemer med lyd- eller videoopkald på Google Hangouts

Hvis du har problemer med lyd- eller videoopkald på Google Hangouts, er der et par ting, du kan gøre for at prøve at løse problemet. Først skal du sikre dig, at du har en stærk internetforbindelse. Hvis du har en Wi-Fi-forbindelse, kan du prøve at flytte tættere på routeren. Hvis du har en mobilforbindelse, kan du prøve at flytte til et område med et bedre signal. For det andet skal du sørge for, at du har den nyeste version af Hangouts-appen installeret på din enhed. Du kan søge efter opdateringer i appbutikken til din enhed. For det tredje, prøv at genstarte din enhed. Dette kan nogle gange hjælpe med at afhjælpe eventuelle fejl, der kan forårsage problemer med Hangouts-appen. Hvis du stadig har problemer med lyd- eller videoopkald på Hangouts efter at have prøvet disse ting, kan du prøve at kontakte Google Hangouts support for at få mere hjælp.

Sikkerhedsfunktioner i Google Hangout er aktiveret som standard. Derfor behøver brugerne i de fleste tilfælde ikke at bekymre sig om sikkerheden ved brug. Alle beskyttelser er på plads! Der kan dog være nogle problemer med lyd- eller videoopkald. Så i dette indlæg vil vi tage et kig på et par vigtige fejlfindingstrin relateret til Problemer med lyd- eller videoopkald på Google Hangouts .

Google Hangouts lyd- eller videoopkald virker ikke

Hvis den person du prøver at oprette forbindelse via google hangouts ikke kan høre eller se dig, prøv disse trin

1. Tjek dine Google Hangouts-indstillinger
2. Tjek dit udstyr
3. Genstart opkaldet og computeren
4. Rapporter problemer eller giv feedback om Hangouts.

1] Tjek dine Google Hangouts-indstillinger

Øverst i hangout-vinduet skal du klikke på ' Indstillinger '.

Opret genvejstast Windows 10

I det vindue, der vises, skal du sørge for at vælge den korrekte enhed for hver indstilling, når du prøver at løse problemet. Du kan styre dette med pil ned for følgende:

deaktiver ipv6 windows server 2012

• Kamera : Hvis dit kamera virker, vil du se din video i øverste højre hjørne.
• Mikrofon : For at teste din mikrofon skal du tale højt og spørge, om den anden person kan høre dig.

• Højttalere : For at teste højttalerne, tryk på ' Prøve' .

2] Tjek din hardware

Sørg for, at din mikrofon, kamera og højttalere er tilsluttet din computer og tændt. Sørg for, at mikrofonen ikke er slået fra.

Hvis du tilslutter hardware via USB, skal du kontrollere, om du skal installere software fra enhedsproducenten.

Sørg for, at ingen andre programmer på din computer end Google Hangouts bruger din mikrofon, kamera eller højttalere.

Sørg for, at mikrofonen eller kameraet er tændt nederst i Hangout-vinduet.

3] Genstart ringetonen og computeren

Log ud af Google Hangouts, og genstart din computer.

vi kan ikke oprette et gendannelsesdrev på denne pc, nogle af de nødvendige filer mangler

Deltag i videomødet igen.

Hvis du stadig har problemer, kan du besøge Hangouts-forummet for at få hjælp fra folk, der kender Hangouts.

4] Rapporter problemer eller send feedback om Hangouts

Du kan sende kommentarer, forslag eller tekniske spørgsmål til Google om Hangouts Hangouts. For det,

Vælg ' Mere 'Øverst i hangout-vinduet

Klik på ' Feedback '.

hvordan man fastgør apps for at starte menuen windows 10

Til venstre skal du vælge, om du vil inkludere et skærmbillede. Et skærmbillede kan hjælpe dig med at løse tekniske problemer. Du kan fremhæve eller gøre ethvert område af billedet mørkere. Beskriv kort dit problem.

Hed ' sende 'I slutningen.

Håber dette løser dit problem!

Googles egen videokonferencetjeneste sikrere end zoom så du bør helt sikkert give det en chance.