Hvorfor blev mit forudbestillingsspil annulleret? Der er et par grunde til, at dit forudbestillingsspil kan være blevet annulleret. Den mest almindelige årsag er, at spillet ikke er udgivet endnu. Hvis spillet ikke er udgivet endnu, kan det være blevet annulleret af en række årsager, herunder men ikke begrænset til: - Spillet var ikke færdigudviklet -Spillet blev ikke godt modtaget af testere -Der var ikke nok forudbestillinger til at retfærdiggøre udgivelsen af spillet Hvis spillet blev udgivet, er den mest almindelige årsag til en aflysning, at spillet ikke blev godt modtaget. Dette kan ske af en række årsager, såsom: - Spillet var buggy - Spillet var ikke så sjovt som forventet -Spillet var for lig et andet spil Hvis du mener, at dit forudbestillingsspil blev annulleret uretfærdigt, kan du kontakte kundesupport for spiludvikleren eller udgiveren for at se, om du kan få en refusion.
mac-skrifttyper til Windows
Microsoft tillader spiludviklere at sælge spil på forudbestilling, så de kan spilles den første dag, de bliver tilgængelige. Mens mange er tilgængelige generelt, får kunder med abonnementstjenester som Xbox Game Pass tidlig adgang til spillet, når de forudbestiller. Nogle brugere får dog nogle gange Meddelelse om annullering af forudbestilling af Xbox-spil . PC-spillere har også oplevet det samme. Dette indlæg ser på mulige årsager til, at en forudbestilling af et Xbox- eller pc-spil blev annulleret, og hvad du kan gøre ved det.
Hvordan fungerer forudbestillinger på Xbox og Windows Store?
Det er vigtigt at forstå, hvordan forudbestilling fungerer. Ifølge Microsoft opkræver de dig omkring ti dage før udgivelsesdatoen. Ved forudbestilling spærres beløbet derfor på kortet, men debiteres ikke. Din betalingsmetode burde fungere korrekt, når Microsoft er klar til at oplade.
Hvorfor blev min forudbestilling af Xbox/pc-spil annulleret?
Nu hvor du ved, hvordan en forudbestilling fungerer, hvis du har modtaget en annullerings-e-mail, er her et par ting, du skal tjekke.
1] Tjek, om der er opkrævet midler
Nogle gange er dette en midlertidig fejl, og hvis der er en forsinkelse i bekræftelsen af betalingen, kan tingene hænge. Når spillet starter, vil du være i stand til at spille det efter at have modtaget en e-mail til din betalingskonto, der bekræfter, at den endelige kortbetaling er modtaget korrekt.
Dit bedste bud er at tjekke din ordrehistorik for en vellykket købsbekræftelse for at sikre, at forudbestillingen er blevet betalt, og spillet er blevet tilføjet til dit spilbibliotek.
Hvis du ikke kan se bekræftelsen, er det bedre at kontakte support med bekræftelse af køb og bede dem om at løse problemet.
2] Blev betalingen afvist?
Microsoft gør to forsøg, før de annullerer. Hvis dit kreditkort er udløbet, er spærret af en bank, indeholder forkerte oplysninger eller har utilstrækkelige midler, så kan dette være årsagen til at annullere forudbestillingen. Du kan også spørge din bank om dette.
mime understøttes ikke
Tilsluttet: Fejlfinding og problemer med Microsoft-kontofakturering
Xbox-forudbestillinger, der er blevet annulleret, kan kun rettes ved at bekræfte dine faktureringsoplysninger. Dobbelttjek venligst før du afgiver en ordre; hvis der er et problem, kan du løse det inden for et par dage. Ellers vil ordren blive annulleret, og du mister alle dine rabatter og tilbud på spillet.
Så hvis din forudbestilling bliver annulleret, er der ikke noget du kan gøre ved det. Du skal indløse spillet gennem en kampagne, der er tilgængelig for alle. Men hvis du løser problemet, løber du ikke ind i problemer i den næste ordre.
Hvordan fungerer forudbestilling med kreditkort?
Det betyder, at du skal have en gyldig betalingsmetode på din konto mindst ti dage før udgivelsen af spillet for at undgå faktureringsproblemer. Efter et mislykket forsøg på at debitere din forudbestillingskonto, vil en ny debitering blive forsøgt efter et par dage. Din forudbestilling vil blive annulleret, hvis den anden opkrævning mislykkes, og du bliver nødt til at genkøbe det valgte spil efter at have tilføjet en sikker betalingsmetode til din konto.
Hvordan fungerer forudbestilling med kredit på din konto?
Et lån er som en forudbetalt saldo på din konto. Microsoft giver dig mulighed for at betale helt eller delvist, når du bruger kreditter.
windows 10 rød x på ikoner
Ved forudbestilling vil beløbet straks blive trukket fra kreditten, dvs. hvis du forudbestilte spillet med kontokredit. Saldoen vil blive trukket fra dit kreditkort, hvis din kontosaldo er mindre end det beløb, du godkendte til forudbestillingsfakturering. I dette tilfælde er processen den samme. Det resterende beløb vil blive trukket fra dig cirka ti dage før udgivelsen af spillet.
Sådan forudbestiller du spil fra Microsoft Store
Når du finder en liste over spil, skal du klikke på knappen 'Forudbestil' og købe den. Det fungerer ligesom at købe et hvilket som helst spil. Prisen på spillet er angivet på forudbestillingsknappen, så du ved, hvor meget du kommer til at betale, når spillet udgives.
Sådan annullerer du en ordre eller forudbestilling i Microsoft Store
Hvis du ombestemmer dig og vil annullere din forudbestilling, skal du logge ind på din Microsoft-konto, gå til siden med din ordrehistorik og annullere din forudbestilling senest 10 dage før spillets lancering. Herefter kan du blive faktureret. Du kan også annullere efter dette tidspunkt, men du skal indsende en anmodning for at modtage en refusion.
