Som it-ekspert bliver jeg ofte spurgt om, hvordan man kan rette almindelige computerfejl. En af de mest almindelige fejl, jeg bliver spurgt om, er Windows Defender Error 1297 på Windows 10 eller 11. Denne fejl er typisk forårsaget af et problem med Windows Defender-tjenesten og kan rettes ved at følge nedenstående trin.
Åbn først vinduet Services ved at trykke på Windows-tasten + R, skriv derefter 'services.msc' og tryk på Enter. Find Windows Defender-tjenesten på listen, og dobbeltklik på den. I vinduet Egenskaber skal du indstille starttypen til 'Deaktiveret' og klikke på 'OK'.
Åbn derefter registreringseditoren ved at trykke på Windows-tasten + R, skriv derefter 'regedit' og tryk på Enter. Udvid nøglen 'HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinDefend' og skift 'Start'-værdien fra 2 til 4. Luk registreringseditoren, og genstart din computer.
Når din computer er genstartet, skal du åbne vinduet Tjenester igen og indstille starttypen for Windows Defender-tjenesten tilbage til 'Automatisk'. Klik på 'Start' for at starte tjenesten, og klik derefter på 'OK'. Du skulle nu kunne bruge Windows Defender uden problemer.
Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at nulstille Windows Defender-indstillingerne ved at åbne appen Indstillinger, gå til 'Opdatering og sikkerhed
