Hvis du har problemer med at logge ind på Xbox-appen, er der et par ting, du kan gøre for at fejlfinde problemet. Først skal du sikre dig, at du bruger den korrekte e-mailadresse og adgangskode. Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at nulstille din adgangskode. Hvis du stadig har problemer med at logge ind, er det muligt, at din konto er blevet suspenderet eller udelukket. For at kontrollere dette skal du kontakte Xbox Support. Endelig, hvis du stadig har problemer, er det muligt, at Xbox-appen oplever tekniske problemer. I dette tilfælde er den bedste ting at gøre at vente lidt og prøve igen senere.
I Xbox app Windows 10 lader dig gøre en masse ting på Windows, især hvis du har en konsol. jeg elsker streamer til min computer når jeg er doven nok til at hoppe til konsollen. Men så, hvis du har problemer med at logge ind på Xbox-appen, er det ikke sjovt. Der er mange grunde, og her viser vi dig, hvordan du kan løse problemet, når det kommer til at logge ind på Xbox-appen.
Fejlfind problemer med login på Xbox-appen
Hvis du ikke kan logge ind på din Xbox-konto, kan der være mange årsager. Så det kommer an på hvilket problem du står med. Så her er nogle almindelige scenarier og deres løsninger:
- Login problem
- Ryd app-cache
- Genstart Xbox Services
- Indstil tid for automatisk ændring
- Slet Microsoft-konto.
Enhver metode, du bruger, vil ikke lade dig komme ud af din Microsoft-konto eller gamertag-data. De er gemt i skyen og er sikre der.
1] Log ind problem
Dette er den første kontrol, du skal foretage. Hvis du for nylig har ændret din adgangskode, kan dette begrænse din mulighed for at logge ind på Xbox-appen. Jeg er sikker på, at hvis det er et problem med adgangskoden, vil du blive bedt om det. Så det eneste valg du har er at indtaste den korrekte adgangskode eller nulstil det, hvis du har glemt det .
google maps indlæses ikke på krom
2] Ryd app-cache
Hvis du ikke får en klar besked, og den bare fryser, skal du rydde appens cache. Dette kan gøres på to måder. Uanset hvad bliver du nødt til at logge ind igen.
Slet Xbox Live-cache manuelt
- Ved kommandoprompten skal du skrive følgende og trykke på Enter-tasten.
- % userprofile% AppData Local Microsoft XboxLive
- Find AuthStateCache.dat og slette den. Hvis der er andre mapper, skal du også slette dem.
- Genstart Xbox-appen, og log ind.
Slet Windows-indstillinger:
- Åbn Windows-indstillinger (Win + I)
- Gå til Apps > Apps og funktioner.
- Find Xbox Live-appen, og klik på 'Flere indstillinger', der vises, når du vælger den.
- Trykke Nulstil knap
- Start appen og log ind
3] Genstart Xbox Services
Som enhver anden applikation har Xbox sit eget sæt tjenester. Hvis det er en simpel fejl, kan den løses ved at genstarte tjenesterne én gang.
- Skriv services.msc i feltet Kør, og tryk på Enter-tasten.
- Der er i øjeblikket fire tjenester, som du kan genstarte.
- Xbox Accessory Management Services
- Xbox Live Authentication Manager
- Gem et Xbox Live-spil
- Xbox Live netværkstjeneste.
- Højreklik på en af dem og vælg genstart.
4] Indstil tid for autoskift
Hvis du har eller softwaren har ændret dine tidsindstillinger til manuelle og er forsinket, vil du ikke kunne bruge Xbox-appen og mange andre apps.
- Klik på knappen Start > Indstillinger > Tid og sprog.
- Sørg for, at indstillingen 'Indstil klokkeslæt automatisk' er aktiveret under 'Dato og tid'.
- Du kan også aktivere tidszonen for automatiske indstillinger. Hvis du har flyttet området, kan dette være årsag til problemet.
5] Fjern Microsoft-konto
Den sidste mulighed er at fjerne kontoen forbundet med Xbox fra Windows 10. Det er muligt at bruge flere Microsoft-konti, og hvis du bruger en anden, så er det fint. Hvis dette er den eneste konto, kan den ikke slettes, medmindre du konvertere den til lokal konto , og gør det derefter til en Microsoft-konto igen.
Hvis du bruger to konti, skal du følge disse trin:
- Gå til Indstillinger > Konti.
- Find den Microsoft-konto, du brugte til at logge ind på Xbox-appen, og vælg Fjern.
- Start derefter Xbox-appen, og log ind med den Microsoft-konto, du lige har slettet.
Vi håber, at disse fejlfindingstip har hjulpet dig med at løse problemer med at logge ind på Xbox-appen. hvis du har Xbox fejlkode glem ikke at bruge dette som reference, når du leder efter tips. Disse tips er dog bedst til at løse almindelige problemer.
