Amazon Prime Video-app virker ikke i Windows 11/10? Fejlkoder med løsninger her

Du bemærker måske, at Amazon Prime Video-appen virker ikke på din Windows 11 eller Windows 10 pc, og du får muligvis også fejlkoder. Dette indlæg er beregnet til at hjælpe dig med løsninger, som du kan anvende for at løse problemet på dit system.

Ret, at Amazon Prime Video-appen ikke virker

Hvis Amazon Prime Video app Det virker ikke på din Windows 11!/10 pc, så kan de følgende løsninger, vi har præsenteret i nogen bestemt rækkefølge, anvendes for at få problemet løst på din computer

1. Kør Windows Store Apps Fejlfinding
2. Nulstil Amazon Prime Video-appen
3. Opdater Amazon Prime Video-appen
4. Tjek din faktureringsstatus
5. Tjek om Prime Video er nede
6. Kontroller, om enhedsgrænsen er overskredet
7. Brug Prime Video i en webbrowser

Lad os se rettelserne i detaljer.

1] Kør Windows Store Apps Fejlfinding

Du kan begynde fejlfinding for at rette op på Amazon Prime Video-appen virker ikke problem, der opstod på din Windows 11/10-pc ved at køre Fejlfinding af Windows Store Apps og se om det hjælper.

For at køre Windows Store Apps Fejlfinding på din Windows 11-enhed skal du gøre følgende:

hvordan man redigerer facebook markedsplads

• Tryk på Windows-tast + I til åbne appen Indstillinger .
• Naviger til System > Fejlfinding > Andre fejlfindere .
• Under Andet sektion, find Windows Store apps .
• Klik på Løb knap.
• Følg instruktionerne på skærmen, og anvend eventuelle anbefalede rettelser.

For at køre Windows Store Apps-fejlfinding på din Windows 10-pc skal du gøre følgende:

• Tryk på Windows-tast + I til åbne appen Indstillinger .
• Gå til Opdatering og sikkerhed.
• Klik på Fejlfinding fanen.
• Rul ned og klik på Windows Store apps.
• Klik på Kør fejlfindingen knap.
• Følg instruktionerne på skærmen, og anvend eventuelle anbefalede rettelser.

2] Nulstil Amazon Prime Video-appen

Den næste løsning du kan prøve er at nulstil Amazon Prime Video-appen . Denne proces fjerner oplysninger som loginoplysninger, afspilningshistorik og downloadet indhold fra din computer.

standardbruger0

3] Opdater Amazon Prime Video-appen

En buggy-version af Prime Video-appen kan give dig problemer på din Windows 11/10-pc. Så du kan kontrollere og opdatere Microsoft Store-appen manuelt og se om det løser dit problem.

4] Tjek din faktureringsstatus

Du bør tjekke din Prime Video-kontos faktureringsstatus for at starte med det grundlæggende. Din Prime Video-konto ville ikke fungere korrekt på nogen enhed, inklusive en Windows-pc, hvis det årlige eller månedlige abonnement er udløbet og ikke fornyet

For at udføre denne opgave skal du gøre følgende:

• Åbn browseren på din Windows-pc og gå til primevideo.com.
• Log ind på din Amazon-konto.
• Når du er logget ind, skal du klikke på profilikonet i øverste højre hjørne.
• Vælg Konti og indstillinger fra indstillingerne.
• På siden Konto og indstillinger skal du klikke på Rediger på Amazon ud for Prime Membership, hvis betalingen ikke blev behandlet.
• Når Amazon-websiden er indlæst, skal du klikke på Se betalingsmetode på toppen.
• Klik på Rediger betalingsmetode på bunden.
• Du kan enten tilføje en ny betalingsmetode eller vælge en tidligere tilføjet betalingsmetode.

Luk browseren, og åbn Prime Video-appen for at kontrollere, om den virker. Hvis ikke, fortsæt med næste løsning.

windows 7 nedlukningskommandoer

5] Tjek, om Prime Video er nede

Servernedetid er endnu en grund til, at Prime Video-appen muligvis ikke fungerer korrekt på din Windows 11/10-computer. Hvis Prime Video-servere oplever problemer med serverforbindelse eller videostreaming, kan du tjekke på DownDetector for at se, om hjemmesiden er nede eller ej .

6] Kontroller, om enhedsgrænsen er overskredet

Den næste mulighed, du bør overveje, er at se, om din Prime Video-kontos enhedsbegrænsning er nået. Med din konto kan du se indhold fra Prime Video på op til tre enheder. Derfor bør du se, om din familie eller venner ser den samme film. For at se, om problemet er løst, skal du afregistrere enheden fra din Prime Video-konto.

7] Brug Prime Video i en webbrowser

Hvis ingen af ​​rettelserne har virket, foreslår vi, at du prøver at streame Prime Video gennem din browser i stedet.

Læs : Amazon Prime indlæses ikke korrekt i Microsoft Edge

Amazon Prime Video fejlkoder med rettelser

På din Windows 11- eller Windows 10-pc kan du muligvis ikke afspille Prime Video-titler, og derudover kan du muligvis se nogen af ​​følgende fejlkoder:

• 1007 | 1022
• 7003 | 7005 | 7031
• 7135
• 7202 | 7203 | 7204 | 7206 | 7207 | 7230 | 7250 | 7251
• 7301 | 7303 | 7305 | 7306
• 8020
• 9003 | 9074

Forslagene nedenfor kan hjælpe dig med at rette fejlene.

• Luk Prime Video-appen på din enhed (eller din webbrowser, hvis du ser på din computer).
• Genstart din computer eller tilsluttede enhed.
• Sørg for, at din enhed eller webbrowser har de seneste opdateringer.
• Sørg for, at du ikke bruger den samme konto på flere enheder - du kan kun streame den samme titel til to enheder ad gangen.
• Sørg for, at enhver ekstern enhed er tilsluttet dit tv eller din skærm ved hjælp af et HDMI-kabel, der er kompatibelt med HDCP 1.4 (til HD-indhold) eller HDCP 2.2 (til UHD- og/eller HDR-indhold).
• Sæt anden internetaktivitet på pause – især hvis andre enheder bruger netværket på samme tid.
• Tjek din internetforbindelse. Du skal muligvis genstarte din tilsluttede enhed og/eller router.
• Hvis du er i stand til at oprette forbindelse til internettet på andre enheder, skal du opdatere din nuværende enheds DNS-indstillinger.
• Hvis du forsøger at styre en enhed ved hjælp af Alexa, skal du prøve at fjerne parringen og derefter parre enheden igen i Alexa-appen.
• Deaktiver enhver VPN- eller proxyserver.

Forhåbentlig hjælper dette dig!

Læs næste : Vi oplever et problem med at afspille denne video - Amazon Prime Video-fejl

få windows 10 til at ligne 7

Hvorfor får jeg en fejlkode på Prime Video?

Fejl med at logge ind er typisk forårsaget af forbigående forbindelsesproblemer. Hvis du har problemer med at logge ud, kan du også logge ud fra din Amazon Video Settings-side på Amazon-webstedet, hvis du støder på et problem på din enhed. Vælg indstillingen Afregistrer ud for din enhed under 'Registrerede enheder', når du har fundet den.

Læs også : Løs Amazon Prime Video Black Screen-problem på pc

Hvad er fejlkode 7105 på Amazon Prime Video?

Hvis du ser en fejlkode: 7105, når du prøver at starte indhold på Amazon Prime, er dette et problem med søgeresultater, der viser indhold til køb som gratis. hvis du ser fejlkode 5004 på Prime Video. Sørg for, at den e-mailadresse og adgangskode, du bruger til at logge ind med, er korrekte. Hvis problemerne fortsætter, skal du sørge for at logge ind på Amazon med de samme detaljer, eller besøge Glemt din adgangskode for at nulstille din adgangskode.

• Mere