Xbox One kan ikke læse spildiske og Blu-ray-film

Hvis du er Xbox One-ejer, er du muligvis stødt på en fejl, hvor din konsol ikke er i stand til at læse spildiske eller Blu-ray-film. Selvom dette kan være frustrerende, er der et par ting, du kan prøve for at løse problemet.

Prøv først at genstarte din Xbox One. Hvis det ikke virker, kan du prøve at rydde systemets cache. For at gøre dette skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen på din konsol nede i 10 sekunder. Dette vil tvinge en hård genstart og rydde systemets cache. Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at indsætte disken i en anden Xbox One-konsol for at se, om det er et problem med disken eller din konsol.

Hvis ingen af ​​disse løsninger virker, skal du muligvis kontakte Microsofts support for yderligere hjælp. I mellemtiden kan du stadig spille digitale spil og bruge apps på din Xbox One.

Microsoft Xbox One tilbyder en uovertruffen spiloplevelse. Dog kan spillekonsollen nogle gange give problemer. For eksempel kan enheden nogle gange ikke læse spildiske og Blu-ray-film. Selv efter gentagne forsøg er resultatet det samme, utilfredsstillende. Dette kræver muligvis et opkald til Microsoft, men du kan prøve disse løsninger og se, om nogen af ​​dem virker.

XBox One vil ikke læse disken

Xbox One kan ikke læse disken af ​​flere årsager:

• Snavs, hår eller snavs - Hvis du har kæledyr i din stue, kan deres hår eller støv have lagt sig på Blu-ray-drevet.
• Defekt laser - Dette er årsagen til de fleste diskfejl. Når det er afklaret, kræver det akut udskiftning.
• Svigt af hovedkomponenter - hvis du ikke ved det, styres diskdrevet på Xbox One af et sæt objekter såsom tandhjul, skruer og forskellige gear og ruller. Utilsigtet beskadigelse af nogen af ​​disse dele kan forhindre disken i at rotere.
• fremmedlegemer - mønter, tændstikker, klistermærker mv.

Mulige løsninger

skype firefox

Sørg for, at du kun har et problem med ét drev, og at andre drev fungerer fint. Hvis ja, følg disse trin.

Rengør disken med en blød, ren og fugtig klud, og hold forsigtigt i kanterne af disken uden at røre den øverste eller nederste overflade.

Prøv at afspille disken

Hvis Xbox-startskærmen beder dig om at indsætte en disk, selvom disken allerede er isat, betyder det, at enheden ikke kan genkende din disk. Der kan være to mulige årsager til dette:

hvordan du ændrer routerens navn og adgangskode

• For det første gjorde indstillingerne for Instant-On strømtilstand, at konsollen ikke kunne læse diske.
• For det andet er vedligeholdelse af konsollens drev påkrævet.

Hvordan løser man disse spørgsmål?

1. Brug Instant On-tilstanden, skift strømtilstande og sluk og tænd for konsollen igen.

Sådan gør du:

Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden.

Vælg derefter 'System' fra listen over muligheder, og gå til sektionen 'Indstillinger'.

Der skal du vælge Power & Startup > Power Mode & Startup.

Vælg en strømtilstand, og klik på knappen Strømbesparelse.

backup bogmærker i Firefox

Udfør nu en 'fuld strømcyklus' ved at holde Xbox-knappen på din konsol nede i 10 sekunder. Når konsollen er lukket helt ned, skal du trykke på Xbox-knappen på konsollen igen for at genstarte den.

Prøv disken igen. Vent et par sekunder for at se, om konsollen genkender det. Hvis konsollen nu kan læse disken, kan du vende tilbage til øjeblikkelig tændt tilstand.

Hvis problemet fortsætter, skal du følge ovenstående trin.

2: Anmod om en reparation

Hvis løsningen nævnt ovenfor ikke giver det ønskede resultat, skal du forberede din konsol til reparation. Gå til Online servicecenter anmode om en reparation.

Sørg for, at Blu-ray Player-applikationen er installeret korrekt.

Hvis du kan afspille spildiske, men ikke cd'er, dvd'er eller Blu-ray-diske, skal du sørge for, at Blu-ray-afspillerprogrammet er installeret korrekt. Hvis ikke, konfigurer og installer Blu-ray- og DVD-afspillerappen på Xbox One via Xbox Home. For det,

Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden, vælg Hjem, rul til højre og vælg Butik.

Vælg derefter 'Søg' og skriv 'Blu-ray' i søgefeltet, tryk på 'Menu'-knappen på controlleren. Vælg senere Blu-ray Player-appen, når den vises.

Når du er færdig, skal du vælge 'Gratis' eller 'Installer' for at downloade og installere Blu-ray Player-appen.

hvordan man accepterer kommentarer i ord

Udskift spil

Hvis ingen af ​​de tidligere løsninger løste problemet, og du stadig ikke kan afspille disken, kan du prøve at erstatte spillet. Microsoft giver dig mulighed for at ombytte disken inden for 90 dage efter købet i overensstemmelse med vilkårene i Microsoft Game Disc Exchange Program. Før du anmoder om nogen form for udveksling, skal du dog sikre dig, at spillet er udgivet af Microsoft eller et andet firma. I sidstnævnte tilfælde skal du kontakte virksomheden for at forhøre dig om deres politik for indbytning af diske, da Microsoft Game Disc Exchange-programmet KUN gælder for spil udgivet af Microsoft og er afhængig af tilgængelighed.

Kilde : xbox.com .