Som it-ekspert har jeg set min andel af Windows 7 SP1 gå ned. I de fleste tilfælde skyldes problemet en forkert eller ufuldstændig servicepakkeinstallation. Her er en hurtig gennemgang af, hvad du skal gøre for at løse problemet. Først skal du tjekke Windows Event Viewer for at se, om der er nogen fejlmeddelelser relateret til nedbruddet. Hvis der er, skal du rette dem, før du fortsætter. Dernæst skal du køre Windows Update-fejlfinding. Dette vil hjælpe med at identificere eventuelle problemer med Windows Update-tjenesten. Når du har gjort det, bør du være i stand til at installere servicepakken uden problemer. Hvis du stadig ikke kan, skal du muligvis installere servicepakken manuelt ved hjælp af kommandolinjen.
Hvis du bruger Microsoft Forefront Client Security (og muligvis Microsoft Forefront Endpoint Protection), skal du opdatere til den seneste version af produktet/produkterne. Produktet opdateres ikke nødvendigvis under anti-malware definitionsopdateringer. Du skal muligvis afinstallere den aktuelle version, før du installerer en ny.
Bemærk venligst, at afinstallation af Microsoft Forefront Client Security kan gøre din computer (og dit netværk, hvis du har en) mere sårbar over for vira, orme eller hackere.
Geninstaller hurtigt Microsoft Forefront Client Security for at minimere den tid, din computer efterlades ubeskyttet.
Hvis du bruger Microsoft Security Essentials, skal du kontrollere versionsnummeret for at sikre, at version 1.0.1963.0 eller nyere er installeret.
powerpoint collage
Hvis du bruger en ældre version, skal du opdatere MSE ved at gøre følgende:
- Klik på knappen Start, skriv 'Microsoft Update' i søgefeltet, og klik derefter på 'Søg efter opdateringer'.
- Vælg Microsoft Security Essentials-klientopdateringspakken, klik på Installer opdateringer, og vent på, at installationen er fuldført.
Når du har opdateret dit antimalware-produkt, skal du prøve at installere opdateringspakken igen.
For fuldstændig information besøg KB2510090 .
