I dette indlæg viser vi dig, hvordan du løser problemet Trusted Platform Module har ikke fungeret, nøglesæt findes ikke, fejl 80090016 i Microsoft 365-apps. De berørte brugere har rapporteret, at fejlkoden forhindrer dem i at logge ind på deres konto eller tilføje en ny brugerkonto til Outlook 365. Den komplette fejlmeddelelse, som Outlook 365 viser på skærmen er:
Noget gik galt. Din computers Trusted Platform Module har defekt. Hvis denne fejl fortsætter, skal du kontakte din systemadministrator med fejlkoden 80090016. Nøglesættet findes ikke.
Trusted Platform Module har ikke fungeret, Keyset eksisterer ikke
Hvis du ser denne besked Trusted Platform Module har ikke fungeret, nøglesæt findes ikke, fejl 80090016 i Microsoft 365-apps, prøv følgende løsninger:
- Afbryd forbindelsen, og tilknyt din arbejds- eller skolekonto igen
- Opret en ny værdi, eller rediger den eksisterende i HKLM Registry Hive
- Opret nye værdier eller modificer de eksisterende i HKCU Registry Hive
- Slet dataene i Microsoft.AAD-mappen
Lad os se alle disse løsninger i detaljer.
1] Afbryd forbindelsen til din arbejds- eller skolekonto, og tilslut den igen
Dette er den enkleste løsning til at rette op på Trusted Platform Module har defekt fejlkode 80090016 i Outlook 365. Du skal blot afbryde forbindelsen til din arbejds- eller skolekonto, og tilslut den derefter igen. Denne løsning har løst problemet for mange brugere.
dism kildefiler kunne ikke findes
Vi har allerede forklaret processen for at afbryde og genoprette forbindelsen til arbejds- eller skolekontoen på Windows 11/10 ovenfor i denne artikel.
hvordan man skubber cd ud fra pc ved hjælp af tastatur
2] Opret en ny værdi, eller rediger den eksisterende i HKLM Registry Hive
Hvis afbrydelse og gentilslutning af din arbejds- eller skolekonto til Windows 11/10 ikke løser dit problem, skal du oprette en ny værdi eller ændre den eksisterende i HKEY_LOCAL_MACHINE Registry Hive.
Før du fortsætter, vil det være bedre at oprette et systemgendannelsespunkt og sikkerhedskopiere registreringsdatabasen.
Følg nedenstående trin:
Trykke Win + R tasterne for at starte Løb kommandoboks. Skriv regedit, og klik på OK. Klik på Ja i UAC-prompten.
Naviger til følgende sti i registreringseditoren. Den enkleste måde er at kopiere nedenstående sti og indsætte den i adresselinjen i registreringseditoren og derefter trykke på Enter.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
Sørg for, at df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb nøglen er valgt i venstre rude i registreringseditoren. Tjek nu, om værdien er der på højre side. Hvis ikke, skal du oprette det. For dette skal du højreklikke i det tomme rum i højre side af registreringseditoren og gå til ' Ny > DWORD (32-bit) værdi .'
Højreklik på den nyoprettede værdi og vælg Omdøb og type Beskyttelsespolitik . Som standard er værdidata for alle nyoprettede værdier i registreringseditoren 0. Du skal ændre denne standardværdi til 1. For dette skal du dobbeltklikke på Beskyttelsespolitik værdi og indtast 1 i dets Værdidata .
Tjek, om problemet fortsætter. Hvis ja, prøv den næste Registry-fix.
kunne ikke indlæse steamui.dll
3] Opret nye værdier i HKCU Registry Hive
Prøv denne løsning, hvis ovenstående rettelse ikke løser dit problem. Instruktionerne til det samme er skrevet nedenfor.
Start registreringseditoren og gå til følgende sti. Du skal blot kopiere det og indsætte det i registreringseditorens adresselinje og derefter trykke på Enter.
windows tid synkroniseres ikke
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity
Sørg for, at du har valgt Identitet tasten i venstre side i registreringseditoren. Tjek nu, om de følgende to værdier er der på højre side.
- Deaktiver ADALatopWAMOoverride
- Deaktiver AADWAM
Hvis du ikke finder ovenstående to værdier, skal du oprette dem ved at følge den samme proces som beskrevet ovenfor (i løsning 2).
Dobbeltklik på hver af disse værdier en efter en og skift deres Værdidata til 1 .
Relaterede : Denne enhed kan ikke bruge en Trusted Platform Module BitLocker-fejl .
4] Slet dataene i Microsoft.AAD-mappen
Slet dataene i Microsoft.AAD-mappen. Instruktionerne til det samme er forklaret nedenfor:
- Start Løb kommandoboks og skriv %Brugerprofil% og klik på OK.
- Dobbeltklik på mappen AppData for at åbne den. Som standard er denne mappe skjult. Hvis du ikke kan se det der, skal du aktiver de skjulte elementer på Windows .
- Åbn nu Lokal mappe og derefter Pakker folder.
- Rul ned på listen over mapper, og find Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy folder. Du kan bruge søgefunktionen i File Explorer for nemt at finde denne mappe.
- Når du har fundet det, skal du åbne det og slette alle data inde i det.
Dette burde løse problemet.
Relaterede indlæg:
- Trusted Platform Module har ikke fungeret, kryptering mislykkedes , Fejl 80090034
- Din computers Trusted Platform Module har defekt , Fejl 80090030.
