Overfladen tændes ikke, eller batteriet oplades ikke

Surface Not Turning



Windows 10 Surface Pro kører ikke på batteri? Kører overfladen, men oplader ikke? Tilsluttet, men oplader ikke? Batteri ikke fundet? Se Besked ikke tilsluttet? Se dette indlæg.

Til Hvis din Surface ikke tænder, eller batteriet ikke oplades, kan der være et par ting i gang. Prøv først at tilslutte din Surface til strømforsyningen og se, om det får det til at gå. Hvis ikke, er næste trin at prøve at nulstille din Surface. For at gøre det skal du trykke på og holde volumen op-knappen og tænd/sluk-knappen nede på samme tid i 15 sekunder. Hvis din Surface stadig ikke vil tænde, er næste trin at prøve en hård nulstilling. For at gøre det skal du trykke på og holde lydstyrke-ned-knappen nede, mens du trykker og slipper tænd/sluk-knappen. Tryk og slip derefter lydstyrke-ned-knappen, og tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i 30 sekunder. Hvis din Surface stadig ikke kan tænde, er det sidste trin at kontakte Microsoft Support.



Hvis din Windows 10 Surface Pro-enhed ikke tænder, eller dens batteri ikke oplades korrekt, kan disse fejlfindingstrin hjælpe dig med at løse dine strømproblemer. Selvom hardwaren kan være defekt, kan du prøve en foreløbig fejlfinding, før du overdrager systemet til en tekniker.







Overfladen tændes ikke, eller batteriet oplades ikke

Du kan prøve følgende løsninger én efter én for at løse problemet og se, om noget hjælper dig.





Isoler almindelige tilfælde



Sørg for følgende:

  1. Strømforbindelser skal være pålidelige.
  2. Dit udklipsholder og tastatur er knyttet til hinanden.
  3. Opladningsporten, netledningen og strømstikket er OK.
  4. Intet andet er sat i dens USB-opladningsport.
  5. Strømforsyningen skal være uafbrudt.

Hvis strømstikkets status-LED er slukket eller blinker, skal du kontrollere strømforsyningen og udskifte den. Men hvis strømforsyningen er i orden, men Surface ikke starter eller oplader, skal du tjekke følgende løsninger.

1] Fungerer på overfladen, men oplader ikke

I dette tilfælde skal du systematisk slukke for enheden til opladning.



  1. Sørg for tilslutning til strømforsyning.
  2. Gå til Start, derefter Power, og vælg Luk ned.
  3. Lad enheden oplade i mindst 30 minutter, før du tænder den.

Derefter bliver alt generelt normalt.

2] Installer Windows-opdateringer

Gendan Windows

Oplad dit batteri til mindst 40 %, og installer derefter de seneste opdateringer til Windows og Surface. Dette vil hjælpe dig med at undgå en lignende situation i fremtiden. Hvis din enhed ikke genstarter automatisk efter disse opdateringer, skal du vælge 'Start' og derefter 'Power' for at klikke på 'Genstart' manuelt. Fortsæt med at gentage denne proces, indtil du får beskeden 'Din enhed er opdateret'.

3] Kør Power Troubleshooter

Løb Strøm fejlfinding og se om det hjælper med at løse problemet.

4] Tilsluttet, oplader ikke

Hvis forbindelsen er etableret, men enheden stadig ikke oplader, kan den slukke, når du frakobler opladeren. I dette tilfælde skal du gøre to ting.

Først skal du fjerne batteridriveren. Sådan gør du.

  1. Tilslut din enhed.
  2. Skriv 'Enhedshåndtering' i søgefeltet på proceslinjen, og vælg 'Enhedshåndtering'.
  3. Find 'Batterier' og klik på den tilsvarende pil.
  4. Dobbeltklik (eller dobbelttryk) 'Microsoft ACPI Complaint Management Method Battery'.
  5. Vælg 'Driver
Populære Indlæg