Skype kan ikke sende eller modtage billeder eller filer

Hej, Hvis du har problemer med at sende eller modtage billeder eller filer på Skype, er der et par ting, du kan prøve for at løse problemet. Først skal du sikre dig, at du bruger den nyeste version af Skype. Hvis du ikke er det, kan du downloade den seneste version fra Skype-webstedet. Prøv derefter at genstarte din computer. Dette kan ofte løse midlertidige problemer med afsendelse og modtagelse af filer på Skype. Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at afinstallere og derefter geninstallere Skype. Dette vil slette alle korrupte filer, der kan være årsag til problemet. Hvis du stadig har problemer efter at have prøvet alle disse ting, skal du muligvis kontakte Skypes kundesupport for yderligere hjælp.

Skype en af ​​de mest populære platforme til videoopkald og onlinekonferencer . Det giver dig mulighed for at sende tekster, billeder og andre vedhæftede filer. Du kan dog støde på et problem, hvor Skype ikke modtager eller sender filer på Windows 10.

Skype modtager eller sender ikke filer

Hvis du står over for et problem, hvor Skype ikke modtager eller sender filer eller billeder, kan hovedårsagerne være filstørrelse, serverproblemer, problematiske midlertidige filer forbundet med Skype eller selve Skype-applikationen. Vi anbefaler, at du prøver disse forslag for at løse problemet:

1. Tjek filstørrelsen
2. Tjek Skype-serverstatus
3. Nulstil Skype-appen
4. Slet Skype AppData-mappen.

1] Kontroller filstørrelsen

Den maksimale størrelse af en vedhæftet fil i Skype er 300 MB. Hvis du prøver at sende en større fil, vil Skype returnere en fejl - Ikke sendt - filstørrelsen overstiger 300 MB .

Hvis du vil sende en fil, der er større end 300 MB, skal du uploade den til Google Drev og give modtageren adgang til linket til filen. Nu kan du dele filen med modtageren.

2] Tjek Skype-serverstatus.

Hvis Skype-serveren er nede, vil du ikke være i stand til at sende beskeder eller vedhæftede filer. Skype-serverstatus kan kontrolleres Her .

Læs : Skype sender ikke beskeder .

3] Nulstil Skype-appen

Hvis appindstillingerne er beskadigede, vil du ikke være i stand til at sende og modtage beskeder i Skype. For at løse dette problem kan du nulstille Skype-appen til standard som følger:

Klik på knappen Start og gå til Indstillinger > Apps > Apps og funktioner .

Klik på Skype på listen for at åbne menuen.

Vælge Avancerede indstillinger .

hvordan du slår påmindelser fra i Outlook

Rul nu til Nulstil knappen og klik på den. Der vises en advarsel, og klik derefter Nulstil også til advarsel.

Tjek, om dette løser dit problem, eller gå videre til den næste løsning.

4] Slet mappen til Skype i AppData

Hvis alt andet fejler, prøv at slette Skype-mappen i AppData som følger:

Åbn Task Manager og dræbe Skype-processen.

Tryk nu på Win + R for at åbne løb vindue.

Indtast adresse %app data% i vinduet Kør, og tryk på Enter for at åbne Applikationsdata folder.

Find Skype-mappen i vinduet og omdøb den til f.eks. noget Skype_gammel .

Start Skype nu, og prøv at sende vedhæftede filer.

Denne AppData-rettelse har løst problemet for mange brugere.

Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker, kan du overveje at geninstallere Skype-appen.

hvad der vil ske i 2038

Relateret læsning : Skype fungerer ikke eller foretager tale- og videoopkald .

Håber dette hjælper med dit problem.