Rette Kan ikke skifte Microsoft-konti på Store og Xbox App

Det er mange brugere ude af stand til at skifte Microsoft-konti på Windows Store og Xbox-appen , og det er ret irriterende for dem. Dette sker for det meste på grund af en beskadiget cache og fejl i relaterede tjenester. I denne artikel vil vi diskutere dette problem og se, hvad der skal gøres, hvis Xbox eller Microsoft Store ikke tillader os at skifte konti.

hvordan man kører dism

Kan ikke skifte Microsoft-konti på Store og Xbox App

Hvis du ikke kan skifte Microsoft-konti på Microsoft Store og Xbox App, skal du udføre de løsninger, der er nævnt nedenfor:

1. Reparer og nulstil Xbox-appen
2. Genstart de vigtigste Xbox-tjenester
3. Kør WsReset
4. Installer Xbox Identity-udbyder
5. Geninstaller spilletjenesten
6. Genregistrer Xbox-appen og Microsoft Store
7. Slet XBI login-legitimationsoplysninger

Før du begynder, opdater Xbox-appen fra Microsoft Store og start derefter appen og se, om fejlen er rettet. Mens vi er ved, se efter Windows-opdateringer og installer dem, hvis de er tilgængelige.

1] Reparer og nulstil Xbox-appen

Det første vi vil gøre er at reparere og nulstil den defekte Microsoft Store-app . I første omgang vil vi forsøge at reparere appen, da vi ikke ønsker at tvinge dig til at spilde din tid på at oprette kontoen. Hvis det ikke virker, nulstiller vi appen, da det vil slippe af med alle fejlkonfigurationerne. Følg de foreskrevne trin for at gøre det samme.

1. Klik på Win + Q for at åbne startmenuen, og søg derefter på Xbox.
2. Højreklik på fornavnet, og vælg derefter App-indstillinger i kontekstmenuen.
3. Rul nu ned og vælg Reparer-indstillingen.
4. Tjek, om du kan skifte konto.
5. Hvis problemet fortsætter, skal du gøre den samme proces, men klik på knappen Nulstil.

Gør det samme med Microsoft Store. Forhåbentlig vil dette løse problemet, og hvis det ikke gør det, gå videre til den næste løsning.

2] Genstart vigtige Xbox-tjenester

Xbox App er afhængig af, at nogle af de væsentlige tjenester fungerer, og hvis de ikke er aktiveret eller ikke fungerer korrekt, vil vi sandsynligvis støde på problemet, mens vi skifter konto. I sådanne tilfælde anbefaler vi at genstarte nødvendige tjenester, og her er, hvordan du gør det:

1. Klik på Win+R for at åbne dialogboksen Kør og skriv følgende og tryk på Ctrl + Shift + Enter-knappen:

   Powershell

2. Udfør følgende kommando for at deaktivere IpHelper-tjenesten:

   net stop iphlpscv

3. Udfør nu kommandoen nedenfor for at genstarte den tidligere deaktiverede tjeneste:

   net start iphlpscv

4. Udfør følgende kommandoer for at genstarte relaterede tjenester:

   net stop XblAuthMangernet
   start XblAuthManager
   net stop wuauserv
   net start wuauserv
   net stop bits
   net start bits
   net stop XboxGipSvc
   net start XboxGipSvc
   net stop InstallService
   net start InstallService

Når du er færdig, skal du starte appen og se, om det er muligt at skifte konto.

3] Kør WSReset

WSReset er et værktøj, der blandt andet hjælper os med at rydde Windows med at gemme beskadigede caches og løse lanceringsproblemer. Og da vi ikke kan skifte vores konti, kører vi WsReset, og derfor først køre CMD som administrator , skriv derefter WSReset.exe , og tryk på Enter-knappen.

Alternativt, tryk på Win + R, skriv WSReset.exe, og klik på OK. Følgende bekræftelsesmeddelelse vises muligvis på skærmen:

The cache for the Store was cleared. You can now browse the Store for apps.

4] Installer Xbox Identity-udbyder

Fejlen kan opstå, hvis der ikke er et Xbox Identity Provider-program installeret på pc'en. Det er vigtigt for jævn Xbox-ydeevne, fordi det er en app, der tillader pc-spil at forbinde med Xbox Live. Derfor, hvis appen mangler fra systemet, skal du installere den og derefter tjekke fejlen. For at gøre det samme, gå til apps.microsoft.com og download Xbox Identity Provider.

5] Geninstaller spilletjenesten

Over tid kan spilservicepakken til Xbox, der fungerer korrekt, blive ødelagt, hvilket kan føre til mislykkede indlæsninger eller problemer med kontoskift. Så vi vil slette den aktuelle installation og geninstallere den. For at gøre det samme, følg nedenstående trin:

• Klik på Start-tasten, søg efter Windows Powershell , og klik på Kør som administrator .
• Indtast nu følgende kommando for at afinstallere Gaming Services fuldstændigt.

  get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

• Når kommandoen udføres, afinstalleres spilletjenesten; geninstaller det igen ved at køre følgende kommando:

  start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

• Denne kommando vil nu omdirigere os til Microsoft Store. Herfra skal du geninstallere spilletjenesterne.

Når det er installeret, skal du genstarte din enhed og kontrollere, om Xbox-fejlen er rettet.

6] Genregistrer Xbox-appen og Microsoft Store

Xbox-appen og Microsoft Store er knyttet til Microsoft-servere og vores konto, så hvis der er problemer med at logge ind eller skifte konto, så anbefaler vi, at du genregistrerer Xbox-appen, når dette er gjort, bør appen fungere uden problemer, da godt. Følg nedenstående trin for at gøre det samme:

• Tryk på Windows-tast + X til åbne Power User Menu.
• Lancering PowerShell eller Windows Terminal med administrative rettigheder.
• Til sidst skal du udføre følgende kommando genregistrer appen .
  • Til Xbox

    Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  • Til Microsoft Store
    

    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• Efter at have udført kommandoen for den app, du vil omregistrere, skal du starte dem og skifte konto.

Forhåbentlig er du i stand til at løse problemet ved hjælp af de angivne løsninger.

7] Slet XBI login-legitimationsoplysninger

Windows gemmer dit login i Credential Manager. Hvis vi ikke kan logge ind, kan vi gå til manageren, fjerne login og derefter logge på igen. Følg nedenstående trin for at gøre det samme.

1. Naviger til menuen Start og søg i Credential Manager.
2. Gå til Windows legitimationsindstillingen og find XbiIGrts enhedsnøgle .
3. Klik nu på pilen og vælg indstillingen Fjern.
4. Find og klik på pilen ved siden af XbiI enhedsnøgle og vælg indstillingen fjern.

Når du har gjort det, skal du se, om der stadig er et problem med at skifte konto. Hvis du ser en Xbox Live-konto og en Microsoft Store-konto, skal du også fjerne dem.

Hvordan skifter jeg mellem Microsoft-konti på Xbox?

Hvis der er flere konti på Xbox og ikke har nogen anelse om, hvordan man skifter konti, skal du gå til startskærmen. Der skal du klikke på Xbox-knappen for at åbne vejledningen og derefter klikke på Profil og systemindstilling. Til sidst skal du vælge Tilføj eller Skift, og vælg den profil, du ønsker.

Læs: Fejl 0x89231022, du skal bruge Xbox Live Gold

Er Xbox-konto knyttet til Microsoft-konto?

Svaret er ja, de er forbundet på en måde, så det er nødvendigt at have en Microsoft-konto på tidspunktet for oprettelse af en Xbox-konto. Og det er umuligt at flette begge konti på grund af sikkerhedsmæssige årsager. Det betyder, at vi ikke kan overføre vores køb, spilmærker eller fremskridt.

Læs også: Sådan bruger du multiplayer i Xbox Live-spil på Windows-pc .

• Mere