I den seneste tid er vi stødt på mange Outlook-brugere, der klager over et bestemt problem, som de bare ikke synes at slippe af med. Du kan se, disse folk indser, at når de sletter en eller flere e-mails fra deres konti, har disse e-mails for vane at vende tilbage til indbakken.
Outlook-slettede e-mails bliver ved med at komme tilbage til indbakken
Hvis du er en af de mange mennesker, der står over for dette problem, så følg venligst nedenstående løsninger, og tingene skulle ende godt:
- Deaktiver Outlook-tilføjelsesprogrammer
- Slet og genopbyg OST-filen
- Slet indhold fra mappen Gendanbare elementer
Før du begynder, skal du sikre dig, at du har opdateret din Office-software .
1] Deaktiver Outlook-tilføjelsesprogrammer
Den første ting du skal gøre her er at deaktivere problematiske tilføjelser. Det er ikke let at sige, hvilket tilføjelsesprogram der kan være synderen, derfor er dit bedste bud at deaktivere alle tilføjelser og derefter aktivere dem efter hinanden, hver gang du tester, om e-mails vender tilbage efter at være blevet slettet.
For at få dette gjort, skal du starte dialogboksen Kør.
- Tryk blot på Windows-tast + R , og med det samme vises boksen.
- Dernæst skal du skrive Outlook /safe ind i boksen og tryk på Enter-tasten.
- Hvis du gør dette, åbnes Outlook i Sikker tilstand.
Hvis problemet ikke længere er til gene, betyder det, at et eller flere tilføjelser er den primære årsag.
Så nu er det tid til at finde og deaktiver hvert tilføjelsesprogram .
Fra Outlook skal du klikke på Fil , og vælg derefter Muligheder .
- Klik derefter på Tilføjelser , så kig efter Administrer Com-in Tilføj .
- Klik på Gå knap, der sidder ved siden af.
- Ryd afkrydsningsfeltet fra et enkelt tilføjelsesprogram.
Genstart Outlook-appen.
Kig lige nu for at se, om problemet endelig er løst.
Når du har identificeret det problematiske tilføjelsesprogram, kan du deaktivere eller fjerne det.
2] Slet og genopbyg OST-filen
Dernæst foreslår vi at slette OST-filen og derfra genopbygge en ny lige efter.
Begynd med at lukke Outlook-appen, hvis dette ikke allerede er blevet gjort.
Når det er gjort, skal du trykke på Windows-tasten + R for at starte dialogboksen Kør.
Derfra skal du skrive følgende i boksen og trykke på OK eller Enter-tasten.
%LOCALAPPDATA%/Microsoft/Outlook
Med det samme åbnes Outlook-mappen.
Dernæst skal du opsøge .OST-filen fra den nyligt åbnede mappe.
Når den er fundet, bedes du slette den.
Nu skal vi genopbygge OST-filen.
Microsoft Outlook kan ikke fungere korrekt uden .OST-filen, og skal derfor genskabes, så lad os diskutere, hvordan man får dette gjort.
Vend tilbage til Outlook-applikationen.
Klik på Filer, og vælg derefter Info via venstre navigationslinje.
0xc0ea000a
Kig efter kontoindstillinger og klik på den.
Du vil se en lille rullemenu. Vælg indstillingen Kontoindstillinger fra den.
Det næste skridt at tage her er at dobbeltklikke på Microsoft Exchange.
Fra pop op-boksen skal du klikke på Flere indstillinger.
Vælg fanen Avanceret, og klik derefter på Indstilling af offlinemappefil.
Vælg en placering, hvor .OST-filen skal gemmes, og klik derefter på knappen OK.
Hvis du ser en fejlmeddelelse, skal du ignorere den og klikke på OK for at få oprettet .OST-filen.
Til sidst skal du klikke på OK, efterfulgt af Udfør, og det er det.
3] Slet indhold fra mappen Gendanbare elementer
Den endelige løsning her, hvis alle andre ikke har fungeret efter hensigten, er at tømme mappen Gendanbare elementer.
Før du går videre, skal du være opmærksom på, at denne løsning sletter alle e-mails, også dem, der ved et uheld blev slettet.
For at begynde skal du trykke på Windows-tasten + X for at Åbn Windows PowerShell i Admin-tilstand .
Du bliver nu bedt om at køre følgende kommando:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent
Når ovenstående kommando startes, vil den slette Outlook-postkassen, men samtidig gemme en kopi i den nye postkasse.
For dem, der ikke ønsker at have en kopi gemt, så brug følgende kommando i stedet:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent
Forhåbentlig vil en af de løsninger, der er anført her, løse problemet med slettede e-mails, der plager din version af Outlook.
LÆS : Sådan krypteres e-mails i Outlook
Hvordan gendanner jeg permanent slettede e-mails i Outlook?
Først skal du sikre dig, at du er online og forbundet til Outlook-mailserveren. Gå derefter til din e-mail-mappeliste, og klik derefter på Slettede elementer. Gå videre og vælg Gendan slettede elementer i mappemenuen, og vælg derefter de elementer, du vil gendanne. Til sidst skal du vælge Gendan valgte elementer, og tryk derefter på knappen OK for at fuldføre opgaven.
Hvordan sikkerhedskopierer og gendanner e-mails i Microsoft Outlook?
Åbn Outlook-appen, og gå derefter til Filer > Åbn og eksporter > Importer/eksporter. Herfra skal du vælge Importer fra et andet program eller fil og derefter klikke på knappen Næste. Når det er gjort, så vælg venligst Outlook-datafil (.pst) som den foretrukne filtype at importere, og tryk derefter på Næste. Vælg den mappe, du vil importere fra, og angiv derefter, hvor dataene skal importeres. Til sidst skal du klikke på knappen Udfør for at begynde importen.
