Outlook kan ikke logge på, sørg for at du er online

Som it-ekspert hører jeg ofte folk sige 'Outlook kan ikke logge på, sørg for at du er online'. Selvom dette kan være sandt i nogle tilfælde, er det ikke altid tilfældet. Der er et par ting, du kan kontrollere for at sikre, at Outlook er i stand til at logge på. Først skal du sørge for, at din computer er forbundet til internettet. Hvis du ikke er sikker, kan du prøve at åbne en webbrowser og navigere til et websted. Hvis hjemmesiden indlæses, er din computer forbundet til internettet. Derefter skal du kontrollere, at Outlook er indstillet til at bruge de korrekte serverindstillinger. For at gøre dette skal du åbne Outlook og gå til menuen 'Kontoindstillinger'. Derfra bør du se en liste over alle de konti, du har oprettet i Outlook. For hver konto skal du sørge for, at 'Indgående mailserver' er indstillet til 'imap.gmail.com' og 'Server til udgående mail' er indstillet til 'smtp.gmail.com'. Hvis du stadig har problemer med at logge på Outlook, er der et par andre ting, du kan prøve. Den ene er at rydde din browsers cache og cookies. For at gøre dette skal du åbne din webbrowser og gå til menuen 'Indstillinger'. Derfra skal du finde indstillingen 'Ryd cache og cookies' og vælge den. En anden ting du kan prøve er at genstarte din computer. Nogle gange kan genstart af din computer løse mindre softwareproblemer, der kan forårsage problemer. Hvis du stadig har problemer med at logge på Outlook, er der et par andre ting, du kan prøve. Den ene er at rydde din browsers cache og cookies. For at gøre dette skal du åbne din webbrowser og gå til menuen 'Indstillinger'. Derfra skal du finde indstillingen 'Ryd cache og cookies' og vælge den. En anden ting du kan prøve er at genstarte din computer. Nogle gange kan genstart af din computer løse mindre softwareproblemer, der kan forårsage problemer. Hvis du stadig har problemer med at logge på Outlook, kan du kontakte Microsofts support for at få hjælp.

Hvis du har installeret Microsoft Office og har Outlook på din computer, kan du støde på forskellige problemer fra tid til anden. Du kan muligvis se en af disse fejlmeddelelser:

Outlook kan ikke logge på. Sørg for, at du har forbindelse til netværket og bruger det korrekte server- og postkassenavn. Microsoft Exchange Information Service har ikke de nødvendige oplysninger i din profil. Rediger din profil for at sikre, at du bruger den korrekte Microsoft Exchange Information Service.

Outlook kan

kantikon mangler

Dette er et almindeligt problem blandt dem, der for nylig har installeret en opdatering til Microsoft Office. Hver gang du tilføjer din allerførste e-mail-konto til Outlook, opretter den en profil til at gemme alle oplysningerne. Hvis denne profil på nogen måde bliver ødelagt, vil du se fejlmeddelelsen nævnt ovenfor.

For at løse dette problem skal du gøre to ting. Først kan du prøve at fjerne den konto, der er inkluderet i Outlook, og tilføje den igen. For det andet kan du slette den aktuelle profil og tilføje kontoen igen. I de fleste tilfælde fungerer den anden løsning bedre end den første. Så følg trinene nedenfor for at lære, hvordan du sletter din nuværende Outlook-profil og tilføjer en ny.

Outlook kan ikke logge på, sørg for at du er online

Før du begynder, skal du sørge for, at du rent faktisk har forbindelse til internettet.

Hvis ja, så åbn kontrolpanelet og skift visningen. Indstil enten store ikoner eller små ikoner. Du vil se en applet med navnet Mail (Microsoft Outlook 2016) . Versionen vil være anderledes, hvis du bruger andre versioner af Microsoft Outlook som 2013 osv.

google maps tom skærm

Når du har klikket på det, vil du se et åbent vindue med mailindstillinger. tryk Vis profiler knap.

Outlook kan

høj opløsning udskæringsværktøj

På det næste skærmbillede skal du finde den profil, du oprettede tidligere. Vælg den og klik slette knap.

Outlook kan

Du skal muligvis vælge den bekræftende mulighed i det næste pop op-vindue. Når du har slettet din nuværende konto, skal du oprette en ny.

For at gøre dette skal du klikke på Tilføje og indtast et navn og andre detaljer såsom e-mailadresse, adgangskode osv. for at tilføje denne konto til Outlook.

Efter at have gennemført denne proces, skulle du ikke have nogen problemer.

Fortæl os, om dette virker for dig.