Film-appen fryser, virker ikke eller åbner ikke i Windows 10

Hvis du har problemer med at få din filmapp til at fungere i Windows 10, så fortvivl ikke - du er ikke alene. Mange brugere rapporterer det samme problem. Der er et par ting, du kan prøve for at få tingene til at fungere igen. Først skal du sikre dig, at du kører den nyeste version af appen. Hvis det ikke hjælper, så prøv at genstarte din computer. Hvis ingen af ​​disse ting virker, er næste trin at afinstallere og derefter geninstallere appen. Det burde løse problemet. Hvis du stadig har problemer, er der et par andre ting, du kan prøve. For eksempel kan du prøve at køre appen i kompatibilitetstilstand. Du kan også prøve at ændre din skærmopløsning eller køre appen i vinduestilstand. Hvis du stadig har problemer, kan du kontakte appens supportteam for at få hjælp.

I Film og TV ansøgning (kaldet Film og TV i nogle regioner) bringer de nyeste HD-film og tv-serier til din Windows 10-enhed. Lej og køb nye blockbusters og dine yndlingsklassikere, eller se sidste års tv-serier. Appen giver også øjeblikkelig HD tændt og hurtig adgang til din videosamling. Nogle brugere kan på grund af en applikationsfejl eller forkerte indstillinger opleve problemer med at bruge Movies & TV-appen på Windows 10. I dette indlæg vil vi beskrive nogle af de mulige løsninger, som du kan prøve for at løse dette problem.

Her er et par ting, du kan gøre med Microsoft Movies & TV-appen:

• Nyd din videosamling.
• Lej og køb de nyeste film på din Windows 10-enhed.
• Se de seneste tv-serier dagen efter, de er blevet sendt.
• Se med det samme i HD.
• Når du vælger programmer, skal du bruge kunde- og kritikervurderinger.
• Se køb og leje på Xbox 360, Xbox One, Windows 10-enhed, Windows Phone og online.
• Find hurtigt og nemt det, du leder efter.
• Få detaljerede beskrivelser af dine yndlingsfilm og tv-serier.
• Undertekster er tilgængelig for de fleste film og tv-serier.

Film-appen fryser, virker ikke eller åbner ikke

Hvis du står over for Film og TV ansøgning (kaldet Film og TV i nogle regioner), kan du prøve vores anbefalede løsninger nedenfor uden bestemt rækkefølge og se, om det hjælper med at løse problemet.

1. Tjek dine indstillinger
2. Ryd Temp-mappe
3. Nulstil app
4. Nulstil Internet Explorer-indstillinger
5. Gendan standardbiblioteker

Lad os se på beskrivelsen af ​​processen i forhold til hver af de anførte løsninger.

1] Tjek dine indstillinger

Følg disse trin for at kontrollere, at indstillingerne for tid, dato, sprog og område på din computer er korrekte:

• klikWindows-tast + ITil åbenIndstillinger .
• Tryk eller klik Tid og sprog .
• Vælg enten dato og tid eller Region og sprog og kontroller alle indstillinger.

Efter at have gjort det, skal du kontrollere, om problemerne med Movies & TV-appen stadig er der. Hvis ja, gå videre til næste løsning.

wordweb gratis ordbog

2] Tøm midlertidig mappe

Til Ryd midlertidig mappe på din computer gør følgende:

• klikWindows-tast + R.
• IKør dialogboks, type etcemp , og tryk derefter på Enter.
• Tryk på CTRL + A for at vælge alle filer og mapper.
• Tryk derefter på DELETE-tasten på dit tastatur eller højreklik på dem og tryk eller klik derefter slette .
• Hvis du modtager en meddelelse om, at nogle filer eller mapper er i brug, skal du vælge Gå glip af .

Efter at have gjort det, skal du kontrollere, om problemerne med Movies & TV-appen stadig er der. Hvis ja, gå videre til næste løsning.

3] Nulstil appen

Nulstil denne Windows Store-app gennem Windows 10 via Indstillinger og se om det hjælper.

Åbn Indstillinger > Apps > Apps og funktioner. Find Film og TV ansøgning eller Film og TV app, alt efter tilfældet.

Vælg 'Avancerede indstillinger', og klik på knappen 'Nulstil'.

4] Nulstil Internet Explorer-indstillinger

Til nulstil Internet Explorer-indstillinger , gør følgende:

• Klik på Start, skriv IE11 og tryk på Enter for at starte Internet Explorer.
• Klik på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af vinduet, eller klik ALT + X .
• Vælge internetindstillinger fra menuen.
• Klik Fremskreden fanen.
• Klik Nulstil > Nulstil .
• Klik Tæt .

Du kan nu afslutte IE og genstarte din computer. Når du downloader, skal du kontrollere, om problemerne med Film & TV-appen er løst. Hvis ikke, gå videre til næste løsning.

5] Gendan standardbiblioteker

Indspilning :Sletning og genskabelse af biblioteker påvirker ikke dataene i bibliotekerne.

Til gendanne din computers standardbiblioteker , gør følgende:

• Tryk på Windows-tasten + E for at åben explorer .
• Tryk eller klik i venstre panel Biblioteker .

Hvis du ikke serBibliotekerpå listen skal du vælge Se øverst på skærmen. PåNavigations barmenu, sørg for Vis alle mapper valgte.

• Højreklik (eller tryk og hold) hvert bibliotek (dokumenter, billeder, musik og videoer) og tryk eller klik derefter slette .
• Højreklik i venstre rude (eller tryk og hold)Biblioteker, og klik derefter Gendan standardbiblioteker .

Denne handling genskaber bibliotekerne. Alle data i biblioteksmapperne skulle nu være tilgængelige via File Explorer igen.

Du kan nu tjekke, om problemerne med Film & TV-appen er løst.

Hvis ikke, så kan du kontakt Microsoft support .