Sådan rettes Office-aktiveringsproblemer og fejl

Hvis du har problemer med at aktivere Office, kan det skyldes, at din produktnøgle er udløbet, ugyldig, eller du forsøger at aktivere Office på en enhed, der ikke har en licens. Her er et par ting, du kan prøve for at løse problemet.

1. Tjek din Office-produktnøgle

Hvis du indtaster en produktnøgle fra en Office-pakke eller et individuelt Office-produkt, som du har købt som et produktnøglekort, skal du sikre dig, at produktnøglen ikke allerede er blevet indløst. Hvis den er blevet indløst, vil du se en meddelelse, der siger 'Denne produktnøgle er allerede blevet indløst.'

2. Sørg for, at du har en licens til at installere Office

Hvis du forsøger at installere Office på en enhed, der ikke har en licens, kan du ikke aktivere Office. Du kan købe en licens fra Office 365-hjemmesiden.

3. Log ind med den korrekte konto

Hvis du har et Office 365 Home-, Personal- eller University-abonnement, skal du sørge for at logge ind med den Microsoft-konto eller arbejds- eller skolekonto, som du brugte til at købe eller abonnere på Office. Hvis du ikke er sikker på, hvilken konto du brugte, kan du se Hvilken Microsoft-konto bruger jeg?

4. Aktiver Office over internettet

Hvis du har en evig licens til Office 2019, 2016 eller 2013, kan du aktivere Office via telefon. For instruktioner, se Aktiver Office via telefon . For Office 2010, se Aktiver Office 2010 .

Alle betalte produkter fra Microsoft gennemgår en aktiveringsproces. Selvom dette virker det meste af tiden, er der nogle gange et problem. I denne vejledning vil vi se på nogle almindelige løsninger til fejlfinding af Office-aktiveringsproblemer. Det dækker Office 365, Office 2019, Office 2016 og Office 2013. Vi dækker følgende:

• Tjek status for et Office-abonnement eller en aktiv licens
• Sørg for, at du bruger den rigtige konto
• Brug Microsoft Office Activation Fejlfinding
• Brug en gyldig nøgle, og hvor du kan finde den på din konto.
• Fejlfind problemer med abonnementsmeddelelser.
• Ændret Office 365-abonnement
• Kontorinstallation til to forskellige lande
• Office HUP-konto

Fejlfinding af Office-aktiveringsproblemer

1] Sørg for, at du har et aktivt abonnement eller en aktiv licens.

Sørg for at have et aktivt abonnement. Ved slutningen af ​​abonnementsperioden vil funktionaliteten af ​​Office-produkterne være begrænset. Du bør også modtage en fejlmeddelelse, der beder dig om at forny dit abonnement. Gå til Office.com og tjek din abonnementsstatus under Ordrer.

2] Brug den samme konto til at aktivere det Office, som du foretog købet med.

Du har muligvis flere Microsoft-konti. Du kan ved et uheld have brugt en anden konto til at købe et Office-abonnement og brugt en anden konto til at aktivere den. Sørg for, at du bruger den rigtige konto til at aktivere dit abonnement. Hvis du ved et uheld fornyede dit abonnement med en anden konto, skal du bruge det til Office til at slå det til.

3] Microsoft Office-aktiveringsfejlfinding til Office 2019 og Office 365

Læs vores detaljerede guide til, hvordan du kan bruge Office Activation Fejlfinding for at løse almindelige aktiveringsproblemer.

fejl 651

4] Brug den rigtige tast, og her er, hvordan du finder den

Først skal du finde ud af, hvilken Microsoft-konto du brugte til at købe dit Office-abonnement. Den bedste måde at finde ud af dette på er at åbne ethvert Office-program og derefter gå til Filer > Konto og se efter e-mailadressen efter 'Ejet' under produktnavnet.

• Gå derefter til Microsoft Store og log ind på din konto.
• Klik på navnet øverst, og vælg Ordrehistorik.
• Find Office > vælg derefter Installer Office. Her kan du se produktnøglen.

Du kan bruge dette til at aktivere Office. Hvis du har købt Office 365 eller en anden onlineversion, behøver du blot et aktivt abonnement og logge ind med det.

Læs : Sådan fjerner du en Microsoft Office-produktnøgle .

5] Abonnementsmeddelelsen vises, når jeg åbner Office 365-appen.

Her er en liste over abonnementsmeddelelser, du kan modtage. Det vises normalt i rødt eller gult. Almindelige årsager: Dit abonnement er udløbet, betalingen kunne ikke fornys, eller en opgradering er påkrævet. Sidstnævnte vises, når du ændrer abonnementstype.

Der vil være nok information i meddelelserne til at hjælpe dig med at forstå det nøjagtige problem.

1. Forny dit abonnement, eller dit abonnement er udløbet
2. PRODUKTANMELDELSE er ikke blevet aktiveret. For at fortsætte med at bruge uden afbrydelse skal du aktivere før
3. PRODUKTBEMÆRKNING De fleste funktioner er blevet deaktiveret, fordi de ikke er blevet aktiveret
4. Produkt deaktiveret
5. Kunne ikke bekræfte abonnementet
6. KONTO MEDDELELSE eller FORNYELSE PÅKRÆVET: Der er afventende ændringer i dit Office 365-abonnement
7. KONTO MEDDELELSE. Vi har et problem med dit Office 365-abonnement, og vi har brug for din hjælp til at løse det.
8. Ulicenseret produkt eller anden aktiveringsfejl.

Hvis din computer er en del af en virksomhed, skal du bede din it-administrator om at fejlfinde Office-aktivering.

7] 'Kontomeddelelse' vises i Office efter ændring af Office 365-plan

Forbrugere ændrer ofte deres Office-planer. Du er muligvis flyttet fra Office 365 Pro til Home eller omvendt. Du skal muligvis installere den version af Office, der følger med din nye plan. Nogle gange tager det klienten 1-3 dage eller endda mere.

Afhængigt af meddelelsen bliver du bedt om at logge på eller opdatere appen.

8] Fejl ved installation af Office for to forskellige lande.

Denne fejl opstår ved brug Office 2013 . Når du skifter region eller land, skal du købe et separat eksemplar til hver. Den bedste måde er at bruge to forskellige konti. Skift, når du skal skifte land eller område.

Når det kommer til Office 2016 , skal du installere SKØD eller Sprogtilbehørspakke til Office 2016. Efter installationen kan du skifte indstillingerne. Du kan dog ikke køre to forekomster af Word eller Excel eller noget andet på to forskellige sprog. Når sproget er indstillet, kan du indstille det aktive sprog for Office.

Trin til at ændre Office 2016 Accessory Language Pack

• Åbn en af ​​Office-applikationerne, og gå derefter til Filer > Indstillinger > Sprog > Redigering af sprog.
• Vælg det sprog, du vil redigere dokumentet på. Du kan tilføje flere sprog og indstille et som standard.
• Standardsproget bruges til redigering og gennemgang.
• Genstart alle Office-programmer for at ændringerne træder i kraft.

Microsoft HUP-fordel

Microsoft HUP eller Home Use Program er en del af Volume Licensing. Ydelsen overføres til medarbejderne i den respektive organisation på deres hjemmemaskiner. Hvis du er medlem af et sådant program, skal du aktivere det med en produktnøgle. Du kan bede din it-administrator om en licens og springe over at logge ind eller oprette en konto.

Vi håber, at disse tips hjælper dig med at fejlfinde problemer med Office-aktivering.