Sådan returnerer du et Steam-spil og får en refusion

Hvis du ikke er tilfreds med et Steam-spilkøb, kan du anmode om en refusion. Sådan gør du:

Åbn først Steam og log ind. Klik derefter på menuen Spil og vælg Se dine spil. Find derefter det spil, du vil refundere, højreklik på det, og vælg Se spilegenskaber. Til sidst skal du klikke på fanen Support og vælge Jeg vil gerne have en refusion.

Du bliver ført til en supportside, hvor du kan vælge årsagen til din anmodning om refusion. Når du har indsendt din anmodning, vil Steam gennemgå den og vende tilbage til dig inden for et par dage.

skift startside på ie

Husk, at du kun kan anmode om refusion for spil, som du har købt inden for de sidste 14 dage og har spillet i mindre end to timer. Så hvis du er uden for det vindue, er du uheldig.

Men hvis du kvalificerer dig til en refusion, vil Steam behandle den, og pengene vil blive returneret til din konto inden for et par dage. Så hvis du nogensinde er utilfreds med et Steam-spilkøb, så husk, at du altid kan få dine penge tilbage.

Mange spillere er forsigtige med at gå digitalt, fordi de mener, at det er umuligt at få refunderet et nyligt købt spil, som de ikke kan lide, eller hvis det ikke fungerer korrekt på deres system. Dette har været tilfældet tidligere, men tingene har ændret sig, da Steam længe har tilladt sine brugere at anmode om refusion.

Hvordan får jeg refusion for et Steam-spil?

Denne funktion er vigtig, fordi fordi mange spil ikke giver potentielle købere mulighed for at spille en demo, kan en person købe et spil med tillid til, at hvis de ikke kan lide det, vil det ikke være svært at inddrive deres tab.

1. Det er, når du har anmodet om en refusion
2. Hvordan får man penge tilbage for spil

Lad os diskutere dette mere detaljeret.

1] Her er, når du har anmodet om en refusion

Bemærk venligst, at der er flere krav for at kræve en refusion for dit spil, og du skal overholde disse regler, ellers bliver dit væddemål ugyldigt. Så sørg først og fremmest, at spillet blev købt inden for 14 dage. Den anden er at sikre, at spillet varede mindre end to timer.

Brugere, der opfylder ovenstående krav, vil stå over for en lille mængde problemer med at få en refusion. Men hvis du ikke kvalificerer dig fuldt ud, vil Valve gennemgå din konto og afgøre, om du skal modtage en refusion. Det er ikke sikkert at tage denne rute, så vi anbefaler at undgå den for enhver pris.

Vi skal bemærke, at det ikke er muligt at refundere penge for spil købt uden for Steam, som er blevet tilføjet til platformen. Hvis du ønsker en refusion, så fortsæt og anmod om det fra den oprindelige sælger og håber, at de har en politik for dette.

Microsoft diagnostisk værktøj Windows 10

Mange spillere har en tendens til at købe Steam-nøgler fra tredjepartsleverandører på grund af de ekstra besparelser. Men selvom disse nøgler er knyttet til Steam, betyder det ikke, at du kan gå gennem Steam-processen for at få dine penge tilbage, det vil bare ikke fungere.

Det er her det sjove begynder. Du kan se, hvis du er typen, der returnerer penge for mange spil på kort tid, kan Valve betragte dine handlinger som misbrug og derfor nægte at overveje fremtidige anmodninger om tilbagebetaling.

Da virksomheden ikke specificerer, hvad den anser for at være misbrug, råder vi brugerne til at udvise forsigtighed og forsøge at bevare deres rettigheder bedst muligt.

Endelig, hvis du køber et spil i dag for , men spillet kommer til salg til en lavere pris inden for de næste par dage, kan du bede om en refusion. Men hvis spillet ikke er blevet spillet i mindre end to timer, vil det være sværere at få refunderet.

Læs : Sådan stopper du Steam i at starte automatisk efter opstart af Windows 10 .

2] Sådan får du en refusion for spil

Når det kommer til refusion, foreslår vi at åbne Steam-klienten og derefter gå direkte til Hjælp link ovenfor, og vælg derefter Steam support .

indstil båndbreddegrænsevinduer 10

I det afsnit, der står Seneste produkter , vælg det spil, du vil slippe af med. Bemærk venligst, at 'Seneste produkter' kun viser spil, du har spillet for nylig.

Alternativt kan du gå til Indkøb sektion for at se alle de titler under dit bælte, der er blevet købt inden for de sidste 6 måneder.

Når du finder et spil, skal du vælge det og derefter klikke Jeg vil have en refusion > Jeg vil anmode om en refusion .

Steam vil tjekke, om du er berettiget til en refusion.

I dette tilfælde skal du vælge, hvorfor du vil have en refusion, og derefter klikke på knappen, der siger Send en forespørgsel .

Du vil modtage en e-mail, der bekræfter din anmodning. Hvis anmodningen blev imødekommet, vises en anden bekræftelses-e-mail for tilbagebetaling.

Læs nu : Sådan fastgøres Steam-spil til proceslinjen eller skrivebordet .