Fejl 80180002, Mobile Device Management (MDM)-serveren kunne ikke godkende brugeren

Mens de registrerede en Windows-enhed til et skole- eller arbejdsnetværk, modtog nogle brugere Fejl 80180002, Mobile Device Management (MDM)-serveren kunne ikke godkende brugeren . Denne fejl forhindrer brugere i at tilslutte deres enheder til Azure Active Directory og tilmelde sig MDM (Mobile Device Management).

Den komplette fejlmeddelelse er:

Fejlkode 80180002

Mobile Device Management (MDM)-serveren kunne ikke godkende brugeren. Prøv igen, eller kontakt din systemadministrator.

Hvis du er blandt de brugere, der stødte på denne fejl, vil løsningerne i dette indlæg hjælpe dig.

software til e-mail-sikkerhedskopiering

Hvad er MDM-godkendelse?

MDM eller Mobile Device Management, giver it-administratorer mulighed for at administrere mobile enheder. Det har forskellige godkendelsesmetoder, som administratorer kan aktivere for sikker login for de udpegede brugere. MDM spiller en afgørende rolle i virksomhedens miljø. Når en organisation kører alt fra skyen, kan medarbejderne få adgang til virksomhedens netværk sikkert. MDM-godkendelse er processen med at godkende en bruger, mens han får adgang til virksomhedens netværk.

Mobile Device Management (MDM)-serveren kunne ikke godkende brugeren, fejl 80180002

Følgende løsninger hjælper dig med at løse problemet Fejl 80180002, Mobile Device Management (MDM)-serveren kunne ikke godkende brugeren fejl under registrering af din enhed på Azure Active Directory.

1. Sørg for, at din konto ikke er deaktiveret
2. Skift MDM- og MAM-indstillinger

Nedenfor har vi givet alle disse løsninger i detaljer.

1] Sørg for, at din konto ikke er deaktiveret

Azure Active Directory giver brugerne mulighed for at deaktivere deres enheder. Ved at bruge denne funktion kan du deaktivere dine mistede enheder og de enheder, der ikke længere er i brug. Tjek, om din enhed er deaktiveret eller ej. Følgende trin vil hjælpe dig:

1. Log ind på Azure AD.
2. Gå til ' Enheder > Administrer enheder .'
3. Udvid din enhedsfane.

Hvis det viser ' Enheden er deaktiveret ”-meddelelse, skal du kontakte din systemadministrator for at genaktivere din enhed.

2] Skift MDM- og MAM-indstillinger

Hvis din enhed allerede er aktiveret, opstår fejlmeddelelsen på grund af de forkerte MDM- eller MAM-indstillinger i Microsoft Intune. Kun din administrator kan ændre MDM- eller MAM-indstillingerne. Desuden skal administratoren have et abonnement på Microsoft Intune. Hvis du er administrator, skal du følge instruktionerne nedenfor for at løse problemet. Uden et abonnement på Intune vil du ikke kunne ændre MDM- eller MAM-indstillingerne.

1. Log ind på Azure-portalen, og gå til Azure Active Directory.
2. Vælg Mobilitet (MDM og MAM) fra venstre side.
3. Vælg Microsoft Intune .
4. Skift MDM brugeromfang og MAM brugeromfang muligheder for Ingen .
5. Gem ændringer.

Relaterede: Fejlkode 8018004 , Din konto blev ikke konfigureret på denne enhed, fordi enhedsadministration ikke kunne aktiveres. Denne enhed kan muligvis ikke få adgang til nogle ressourcer, såsom Wi-Fi, VPN eller e-mail.

Hvad er fejlkoden 0x80180003?

Fejlkoden 0x80180003 opstår, når en bruger ikke er autoriseret til at tilmelde sig Microsoft Intune eller Azure AD. Når denne fejl opstår, vil du se følgende meddelelse:

zamzom trådløst netværksværktøj

Noget gik galt. Denne bruger er ikke autoriseret til at tilmelde sig. Du kan prøve at gøre dette igen eller kontakte din systemadministrator med fejlkode 80180003.

Denne fejl kan opstå på grund af mange årsager, såsom at brugeren har Windows 11/10 Home edition, brugerens enhed er blokeret af administratoren, han har allerede tilmeldt det maksimale antal tilladte enheder til Intune osv.

Jeg håber, at løsningerne i denne artikel hjalp dig med at løse problemet.

Relaterede : Windows-enheder kan ikke synkronisere med Intune efter tilmelding .