Bitdefender VPN virker ikke på Windows 11/10

1. Bitdefender VPN er en populær VPN-tjeneste, der tilbyder en række funktioner til sine brugere. 2. Nogle brugere har dog rapporteret, at de ikke er i stand til at bruge Bitdefender VPN på deres Windows 11- eller 10-computere. 3. Der er et par mulige årsager til dette problem, og vi vil undersøge dem i denne artikel. 4. Vi vil også give nogle fejlfindingstrin, der kan hjælpe dig med at løse problemet.

Hvis du er landet på denne side, er du højst sandsynligt på udkig efter enkle og hurtige løsninger til at løse dit problem, hvor Bitdefender VPN virker ikke eller viser forbindelsesfejl på din Windows 11/10 pc. Dette indlæg tilbyder fungerende rettelser til problemerne.

virtualbox sort skærm

Bitdefender VPN-forbindelsesfejl

Følgende er de mest almindelige fejlmeddelelser med tilhørende kode, som du kan støde på, når du opretter forbindelse til Bitdefender VPN:

• Der opstod en fejl under forsøg på at oprette forbindelse. Fejlkode: 2, 4, 9, 10, 12, 99 eller 182 (TunnelConnect).
• Kunne ikke hente serverlisten. Prøv venligst igen senere.
• Dit .NET Framework er korrupt

Du kan støde på disse fejlmeddelelser og koder af følgende årsager:

• Ingen internetforbindelse.
• Hård firewall-software eller routerens indbyggede firewall.
• En anden VPN-app eller proxy kører, når du forsøger at oprette forbindelse.
• Du er på et offentligt Wi-Fi-netværk, såsom et hotel, skole, kontor osv.
• Port 443 er blokeret på din pc.

Bitdefender VPN virker ikke på Windows 11/10

Hvis din VPN ikke virker, og du står over for Bitdefender VPN-forbindelsesfejl på din Windows 11/10-pc, så anvender du rettelserne nedenfor i nogen bestemt rækkefølge for at løse problemet og med succes oprette forbindelse til Bitdefender VPN på ingen tid på dit system!

1. Generel fejlfinding
2. Genstart din computer
3. Reparation af Microsoft .NET Framework
4. Skift DNS-indstillinger
5. Nulstil internet/netværksforbindelse
6. Tilslut via et andet netværk
7. Aktiver TAP-Windows V9-adapter
8. Geninstaller Bitdefender VPN
9. Yderligere fejlfinding

Lad os se, hvordan disse rettelser fungerer. Men tjek først Bitdefender VPNs regionale begrænsninger vedrørende lande, hvor VPN'er er ulovlige eller forbudte.

1] Generel fejlfinding

• Sørg for, at din pc er forbundet til internettet og stabil.
• Sørg for, at du er logget ind med den korrekte centrale konto, og at VPN-appen kommunikerer korrekt med Bitdefender Central. For at gøre dette skal du åbne Bitdefender VPN, derefter få adgang til det personformede ikon i sidebjælken og klikke Skift konto i bunden af ​​grænsefladen. Log ind på din Bitdefender Central-konto i vinduet, der vises på skærmen, og prøv derefter at oprette forbindelse til VPN igen.
• Juster din routers firewall-indstillinger for at sikre, at din firewall ikke blokerer VPN. Hvis du ikke ved, om din Wi-Fi-router har en dedikeret firewall, eller hvordan du deaktiverer den, skal du tjekke din routermanual, du kan kontakte producenten eller din internetudbyder.
• Deaktiver/afinstaller alle andre VPN/proxy- eller netværksapps på din enhed. Specifikt Intel Killer Intelligence Center, også kendt som Killer Control Center, Killer Performance Driver Suite eller Killer Performance Suite. Du kan fjerne hele Killer-pakken, da den er valgfri, eller deaktiver kun indstillingen Advanced Stream Detect. Den anden er Safe Browsing, en URL-filtreringsapplikation, der er kendt for at forårsage Bitdefender VPN-fejl 182 (TunnelConnect), når den findes på en pc.
• Hvis du er på et offentligt Wi-Fi-netværk, kan du prøve at ændre dine firewallindstillinger og tillade VPN-forbindelsen. For at gøre dette skal du muligvis kontakte din netværksadministrator.
• Port 443 UDP skal være åben til brug af Bitdefender VPN på en Windows 11/10 pc.

Læs : SYSTEM-brugeren ringede til en forbindelse med et navn, der mislykkedes

2] Genstart din computer

Der er grunde til, at genstart af din computer normalt løser de fleste problemer, som beskrevet i denne vejledning. Nogle gange starter operativsystemet eller andre tjenester og softwareafhængigheder ikke korrekt, hvilket kan rettes med en hurtig genstart. Når du har genstartet din pc, skal du oprette forbindelse til Bitdefender VPN igen og se, om problemet er løst.

Læs : Almindelige VPN-fejlkoder og løsninger til Windows

3] Reparer Microsoft .NET Framework

Hvis den installerede Microsoft .NET-platformskomponent på din Windows 11/10-pc er beskadiget eller forældet, kan du muligvis se en meddelelse i VPN-grænsefladen, der informerer dig om, at .NET-platformen er beskadiget. I dette tilfælde skal du gøre følgende:

• Afinstaller Bitdefender VPN-appen.
• Download og kør derefter Microsoft .NET Framework Repair Tool.
• Når værktøjet er færdig med at reparere Microsoft .NET Framework, skal du genstarte din computer.
• Når du har genstartet din pc, skal du installere en ny kopi af Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller nyere.
• Til sidst skal du installere Bitdefender VPN tilbage på din computer.

Læs : .NET Framework Installation Verifier - Verificerer installationens integritet.

4] Skift DNS-indstillinger

Hvis du i øjeblikket bruger standard DNS (Domain Name System) fra din internetudbyder, kan dette være grunden til Bitdefender VPN virker ikke eller forbindelsesfejl køre på din pc. I dette tilfælde, for at løse problemet, kan du nemt ændre DNS-indstillingerne på din Windows 11/10-pc til en af tredjeparts DNS-servere det kan være hurtigere og mere pålideligt. Sørg også for, at der ikke er noget problem med DNS-lækage.

Læs : Sådan løses DNS-problem i Windows

5] Nulstil internet/netværksforbindelse

Hvis der er et problem med din netværksopsætning, vil du sandsynligvis løbe ind i problemer. For at udelukke denne mulighed og rette enhver fejlkonfiguration kan du nulstille din internetforbindelse ved hjælp af batchfilen, der er tilgængelig i dette indlæg for at nulstille, frigive og opdatere IP, Winsock, Proxy og DNS (netværksforbindelse) med et enkelt klik på en Windows 11-computer / 10.

Læs : 5 fejlfindere til at løse netværksrelaterede problemer i Windows

6] Tilslut via et andet netværk

hvordan man ændrer accentfarve i word 2016

Der kan være interferens på dit lokale netværk eller noget andet, der højst sandsynligt blokerer forbindelsen til Bitdefender-serverne. I dette tilfælde kan du kontrollere, om du kan bruge Bitdefender VPN efter at have tilsluttet din computer til et andet netværk (Wi-Fi, mobilt hotspot, Ethernet-kabel osv.). Hvis der ikke er nogen problemer, og Bitdefender VPN fungerer fint, når pc'en bruger en anden internetforbindelse, skal du kontakte din netværksadministrator eller din internetudbyder for at afgøre, hvilke netværks- eller routerindstillinger der kan blokere VPN-forbindelsen.

Læs : Du er i øjeblikket ikke forbundet til noget netværk i Windows

7] Aktiver TAP-Windows V9-adapter

Denne løsning kræver, at du aktiverer Bitdefender VPN kræver en TAP-Windows V9-adapter. til at arbejde på din Windows 11/10-enhed. For at gøre dette skal du følge disse trin:

• klik Windows-tast + R for at få dialogboksen Kør frem.
• Skriv i dialogboksen Kør ncpa.cpl tryk derefter på Enter på dit tastatur for at åbne netværksforbindelses-appletten.
• Højreklik på adapteren i det vindue, der åbnes Adapter TAP-Windows V9 .
• Vælg fra menuen aktivere hvis den er deaktiveret.
• Indtast derefter devmgmt.msc i dialogboksen Kør, og tryk på Enter for at åbne Enhedshåndtering.
• Udvide Netværksadaptere afsnit.
• Højreklik nu på Adapter TAP-Windows V9 indgang og valg Forbyde .
• Vent et par sekunder, højreklik derefter igen og vælg aktivere .
• Afslut Enhedshåndtering.

Lad os nu se, om problemet er løst eller ej. Hvis ikke, eller hvis dette ikke er dit tilfælde, kan du gå videre til den næste løsning.

Læs : Nulstil netværk: Geninstaller netværksadaptere og netværkskomponenter til standard

8] Geninstaller Bitdefender VPN

Du kan geninstallere (vi anbefaler at bruge Uninstaller for fuldstændigt at fjerne) Bitdefender VPN på din Windows 11/10-enhed for at sikre, at alle VPN-filer er intakte. Dette sikrer også, at din pc kører den nyeste version af produktet.

9] Yderligere fejlfindingsmetoder

1] Hvis du ikke er i stand til at få adgang til et bestemt websted, når din computer er forbundet til Bitdefender VPN, er det normalt fordi nogle websteder har implementeret et system til at registrere VPN og ikke indlæser eller viser fejl, hvis internetforbindelsen er filtreret gennem VPN. Følg disse trin for at løse dette problem.

• Afbryd midlertidigt forbindelsen til Bitdefender VPN ved at trykke på tænd/sluk-knappen på VPN-grænsefladen og prøv derefter at besøge webstedet igen. Hvis webstedet stadig ikke indlæses, efter at VPN er slukket, ligger problemet et andet sted. Hvis webstedet indlæses korrekt, er VPN problemet.
• Opret forbindelse til en anden Bitdefender VPN-server - start fra det land, du i øjeblikket befinder dig i.
• Brug Split Tunneling for at tillade webstedet via VPN. For at gøre dette skal du åbne Bitdefender VPN-appen på din computer. gå til Indstillinger > Generel fanen og skift til På mulighed for Split tunneling . Klik på det delte tunneling-panel Styre > Tilføje knap > Internet side i rullemenuen. Indtast URL'en på det websted, du ikke kan få adgang til, og klik derefter på +-tegnet for at tilføje webstedet til hvidlisten. Hvis du vil slette et websted, skal du blot klikke på skraldespanden ved siden af ​​webstedets URL.

Læs: Internettet afbrydes, når VPN er tilsluttet

2] Hvis visse apps installeret på din pc ikke virker, når du bruger Bitdefender VPN, eller du har problemer med at få apps som Netflix til at oprette forbindelse via VPN, er det normalt fordi nogle tjenester registrerer og blokerer trafik fra VPN-servere for at håndhæve geografiske begrænsninger. Følgelig vil applikationer, der bruger disse tjenester, ikke indlæse eller vise fejl, når internetforbindelsen filtreres gennem en VPN. For at løse dette problem skal du ud over trinene (men nu for apps) i 1] ovenfor gøre følgende:

USB-tethering fungerer ikke

• Udeluk Windows-apps, der ikke fungerer med en VPN, fra at bruge Bitdefenders VPN-forbindelse ved at følge proceduren for delt tunneling ovenfor, men denne gang skal du vælge 'Applikation' fra rullelisten. Kun .EXE- og .COM-filtyperne kan tilføjes til den opdelte tunnelliste. Ingen andre filtyper accepteres.
• Skift standard DNS-serveren som beskrevet i punkt 4] ovenfor.
• Indstilling af standard gateway-adresse gennem egenskaberne for TAP-Windows V9-adapteren på dit netværk for at bruge Bitdefender VPN-trafik. Kør IPconfig for at finde gateway-adressen på din pc.

Jeg håber du finder dette indlæg nyttigt! Ellers, hvis du stadig ikke er i stand til at oprette forbindelse til Bitdefender VPN, kan du kontakte Bitdefender Consumer Support på bitdefender.com eller, på trods af personlige præferencer, vil du måske skifte til en anden VPN-udbyder.

Hvordan rettes Bitdefender-fejl?

Reparation af Bitdefender-fejl afhænger af det produkt, du har problemer med. Løsningerne i dette indlæg hjælper dig med at rette Bitdefender VPN-fejl, som pc-brugere kan støde på på deres Windows 11/10-computere. Hvis Bitdefender VPN ikke vil oprette forbindelse på din Android-enhed, skal du sørge for, at de nødvendige tilladelser er givet til Bitdefender VPN-appen. Du kan også gå til opbevaring > Andre applikationer > Bitdefender VPN og vælg Ryd cache . Geninstallation af Bitdefender VPN-appen på enheder på tværs af platforme er en anden måde at rette fejl på.

Læs : Bitdefender Home Scanner: scan dit hjemmenetværk for sårbarheder

Hvordan ved man, om Bitdefender VPN virker?

I Bitdefender VPN-appen på din enhed skal du trykke på tænd/sluk-knappen på VPN-grænsefladen for at tilslutte eller afbryde. Status for Bitdefender VPN vises. Hvis du har et premium-abonnement og ønsker at oprette forbindelse til en specifik VPN-server, skal du klikke auto og vælg derefter et af de tilgængelige lande. Hvis Bitdefender VPN bliver ved med at afbryde forbindelsen, kan det skyldes et dårligt netværkssignal. Dog vil Bitdefender VPN forsøge at oprette forbindelse igen, hvis dit internet er for langsomt eller ustabilt til en pålidelig forbindelse.